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以“六化”为内涵的教学质量监控体系建设 　　摘 要： 高校教育教学质量监控体系的建设与实施是高校的一项长期任务。鸡西大学坚持“六化”，取得了一定的成效；以法制化内涵引导教学质量监控体系建设；以全面化内涵构建教学质量监控体系监控内容；以全程化内涵设计教学质量监控体系的监控活动；以全员化内涵顺畅教学质量监控体系的运行；以精细化内涵实现教学质量监控体系的不断完善；用信息化内涵发挥教学质量监控体系的引导作用。 　　关键词： 鸡西大学 教学质量监控体系 “六化” 　　 　　高校教育教学质量监控体系的建设与实施是高校的一项长期任务。鸡西大学构建质量监控体系，设计监控活动，坚持“六化”，通过对监控体系内容的不断充实完善，从而有效发挥了教学质量监控体系的引导作用。 　　 　　一、以法制化内涵引导教学质量监控体系建设 　　 　　“依法办学”是高校办学所必须遵守的基本规则。办学要有“法”可依，教学要有“法”可行。这些“法”也是教学质量监控工作的“法”，包含了监控的内容与标准。因此，教学质量监控的法制化，首先，必须有“法”可依，对“法”的规定内容实施监控；其次，对“法”的执行情况进行监控，做到有“法”必执行，对不适合的“法”进行修订、完善，对缺少的“法”进行制定。我校正在研究对系院开展周期性的人才培养工作评估的校内评估机制建设。 　　 　　二、以全面化内涵构建教学质量监控体系监控内容 　　 　　教学工作涉及面较多，影响其质量的因素也较多。我校的教学质量监控体系的监控内容主要以广义的教学工作为主，即不仅包含教师教学、学风建设、教学管理与教学建设等，而且包括学校对国家教育政策、法规和制度的落实情况、学校规章制度执行情况、招生、就业、科研、图书、后勤、人事、师资、学生管理等各类直接与教学有关的或为教学提供服务和创造教学环境的各项工作的监控。 　　在“全面化”监控上，我校主要采用四种方式。 　　（一）坚持教职工代表大会制度，对学校工作进行全面审议。同时，利用校务专家委员会和人才培养工作委员会对学校重大的涉及教学的行政工作和人才培养工作进行审议和表决。 　　（二）充分发挥“教育教学督导”的全面督导作用，对全校各项工作进行监控，具有一票否决权。 　　（三）借助校园OA平台（办公自动化系统），实现工作公开，实施工作督办。 　　（四）借助全校师生力量，对师生反馈的问题与现象及时响应和解决。学校正计划开通教学质量监控信息反馈短信平台。 　　 　　三、以全程化内涵设计教学质量监控体系的监控活动 　　 　　“全程化”包含四个全程。 　　（一）从招生―教学―就业的全过程。 　　（二）专业设置―专业建设与教学实施―考试和毕业审核的全过程。 　　（三）各项具体教学工作开展情况的全过程，如对教师教学活动监控，从教师的教学任务获取、备课、试讲（说课）教案、授课计划到课堂教学、作业、辅导、出题（试卷）、阅卷、成绩分析等各个环节实施监控。 　　（四）对学校的“办学发展规划”、校长工作报告、副校长工作报告、部门年初工作计划的执行情况或落实、完成状况进行全程跟踪，实施工作公布与督办机制，定期发布工作的完成状态。 　　 　　四、以全员化内涵顺畅教学质量监控体系的运行 　　 　　在全员化的教学质量监控体系建设与实施方面，我校除实施教学质量负责人制度（校长为学校教学质量第一负责人、教学有关部门和系院领导为教学质量第一负责人，即教学质量“一把手”制度）制度外，还使用了其他四种方式。 　　（一）借推进全面推进工作精细化管理活动为契机，制订部门工作精细化实施方案，编制个人精细化工作手册，细化工作的标准和流程，强化责任意识、质量意识和服务意识。 　　（二）建立工作“首问负责制”，发现问题，不管是否是自身职责，都要及时记录问题或解答问题或反馈问题。 　　（三）实施特定工作全员化。领导、教师、学生，人人是学校宣传员，人人是招生员，人人是就业推荐员，人人是教学信息反馈员，人人是学校工作监督员。 　　（四）完善学生组织建设，充分发挥学生教学信息员作用，让学生作为主体参与学校的教学管理与教学质量监控。 　　 　　五、以精细化内涵实现教学质量监控体系的不断完善 　　 　　“让‘精细’成为鸡西大学的新标识”，这是我校提出的新的工作目标。我校的“精细化管理”自2005年提出，2009年全面实施以来，学校的各项工作均得到了较大发展，做到了用精细的理念指导工作，用精细的作风开展工作，用精细的方法监控工作。 　　（一）我校利用OA系统设置工作督办栏目，对办学规划或年初计划中各项重要的教学工作任务的落实与完成情况进行公示和定期督办，实现计划管理的精细化。 　　（二）对教学工作实施全过程监控（参见上文 第三点 全程化），实现监控环节的精细化。