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白皮书 商务智能 商务智能：中型企业指南 为各种规模的企业提升效率和效能 深圳市卓越方达科技有限公司 目录 执行摘要 您的公司需要商务智能解决方案 的信号 什么是商务智能？ 6 商务智能如何帮助中型企业 对 组件的说明 7 执行摘要 统筹全局作出明智决策 您的公司一直致力于精简运营、吸引客户、提高营业额 和获利能力以及超越竞争对手。您的公司的运营效率不 断提高的同时（有时借助于迅速吸取过去错误的教训）， 您觉得公司应该花更多的时间分析业务发展，并对未来作 出预测和规划，而不是让员工从过去的经验教训出发，不停 地四处奔忙着解决运营问题，应对突发状况。 此外，您需要决定将精力集中在哪些 虽然您的公司没有《财富》500 强企业 您在公司工作的时候，公司还座落在 地方。您不能事无巨细都亲自过问，但 的资源，但是您深信：公司的员工各个 创始人的车库里。现在既然公司的运营 您希望能监控运营状况，集中精力迅速 都非常优秀，他们对工作更加充满热 地点已从车库升级到了真正的办公室， 找出潜在问题并予以解决，同时又能在 忱，并全心为客户服务。可能贵公司 那么公司的分析能力是否也应该从电子 当前动荡的世界经济形势下识别并充分 当前的规模还相对较小，但它正按计划 表格升级到更强大的工具？ 利用新的商机。您希望确保员工和部门 稳健发展。您曾听说过“商务智能” 的衡量标准与公司的战略目标保持一致。 这个术语，并且知道大型公司（甚至可 此 SAP 白皮书为如何借助于商务智能 能是您直接的竞争对手）正使用它取得 提升公司效率和效能提供指导。 竞争优势；但贵公司的主要分析工具却 是电子表格。 4 白皮书 – 商务智能：中型企业指南 深圳市卓越方达科技有限公司 您的公司需要商务智能解决方案的信号 您的公司能否从商务智能中获益？ 如果您的公司也遇到以下典型情形，则 •很难使用的 BI 技术。您公司的销售 •无法分清问题的轻重缓急。尽管所有 表示贵公司将能从商务智能（BI ）解决 经理在以前的工作中使用过分析工 问题最终都需要解决，但您应该能识 方案中获益： 具，她坚持您的公司也使用这些工 别需要立即处理的问题。结果往往是 具。虽然您的公司投资购买了几个 等您发现比预定时间晚的项目或超出 •不同的数据版本。部门间的会议常常 许可，但尝试使用这些工具的用户 预算的部门时，问题已非常严重了。 因为与会者竞相争论自己的电子表格 最终都沮丧地放弃，并完全依赖电子 的数字才是正确的而引起争执不断。 表格。 •无法实现运营与战略目标的协调一 致。尽管您的公司已制定了战略目 •无法执行深入分析。您的公司知道 •对有价值的历史信息没有既定的保留 标，但您无法确定日常运作是否能与 哪家零售店的销售业绩最出色，但却 政策或操作方式。销售部门正在进行