基于文化软实力的旅游产业价值链再造.pdfVIP

的活动将旅游产业链划分为基本价值活动 和辅助价值活动两类，如图1所示。 旅游产业价值链构造 中存在 基于文化软实力的 的 问题 旅游服务产业发展到今天，已经形成 了较为完备的价值链体系，在产品价值的 实现过程和表现形式等方面都发展得较为 旅游产业价值链再造 成熟。价值实现是价值由 “潜在”到 “显 在”和由 “可能”到 “现实”的转化。对于 物质产品的价值实现 ，是指产品被实际消 ■ 侯雪艳 (北京财贸职业学院 北京 100010) · 费而使消费者受益的过程和结果。用哲学 ▲ 基金项 目：本文受北京市教委人才强教深化项 目导游创新 团队项 目 的语言表述 ，价值实现是客体作用于主体， 资助 进而对主体的生存和发展产生了一定的实 ◆ 中图分类号：F062．9 文献标识码：A 际效应，其实质是使主体的需求得到了现 实的满足。而旅游服务产业和其他产业不 (二 )旅游产业价值链 同，在具体实现中更多的表现为无形产品， 内容摘要 ：旅游产业在 El趋激烈的市 旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游 并不会创造物质产品，其价值实现和产品 场竞争中面临着产业发展方向的抉择 ， 设施为条件 ，向旅游者提供旅行游览服务 以物化的方式被消费有明显不同。人的需 作为一种 “服务于人”的价值活动 ，文 的行业，是一个兼具社会、环境和文化等 求是多元和多层次的，旅游者在旅游产品 化消费在旅游服务产业中占据重要地 多种功能的经济产业。其中旅游资源和旅 和物质需求服务得到满足的同时，还希望 位 ，其影响深入到旅游服务产业价值 链体 系的各个方面。本文在剖析旅游 游设施主要构成旅游业的硬实力，而随着 能够得到精神需求的满足。因此，对于旅 产业价值链 的基础上 ，发掘当前旅游 近年来竞争的加剧 ，旅游地的服务质量和 游服务产业的价值实现，旅游者的精神需 产业价值链存在的问题，并从旅游品 服务文化这些软实力日益成为影响旅游业 求就成为关注的重点。 牌、旅游人才、旅游资源、旅游产品四 竞争优势的关键要素，旅游服务产业也随 当前旅游业注意到了精神旅游的重要 个方面提 出基于文化软实力的旅游服 之发展成为一个结构复杂、分工有序的复 性，也试图将文化融入进来，不过没有深 务产业价值链再造。 杂系统。李书剑认为，从功能构成的角度 入。比如，近年来愈演愈烈的名人故里争 关键词：文化软实力 旅游产