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四特酒第一期培训师培训班 Training The Trainer 学习口号 快乐学习，相伴成长！ 课程目标 课程目录 单元一：现代培训理念 单元二：培训师角色认知 单元三：培训前的准备 单元四：培训开场 单元五：授课技巧 单元六：常用教学方法 单元七：教学设计 单元八：实战演练 单元一、现代培训理念 导言——为什么要学习和培训 “The ability to learn faster than your competitors may be the only sustainable competitive advantage.” 唯一持久的优势， 是有能力比竞争对手学习的更快！ ------壳牌经理 罗格 现代培训与组织绩效 Training 以员工为主体，以培训师为主导 通过宣导理念、传授知识或训练技能 改变个人行为，进而提升组织绩效的活动 了解成人学习的特性 成人记忆曲线 注意力曲线 单元二、培训师的角色和职责  角色： 管理者 顾问 讲师 教练 内部培训师工作的意义 透过有效的内部学习活动，将四特酒经营、文化与工作经验的核心技术有系统的传承，落实人才培育效能，以提升企业的人才竞争力！ 优秀培训师的八个特性 有强烈的教学的愿望 知识面广 表达能力及相关的培训技巧 耐心 幽默感 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等 培训的热情 知道培训能解决的问题和不能解决的问题 培训师的基本素质 对待他人的基本素质 －－赞美 －－接纳 －－关怀 成就优秀培训师的四项原则 单元三、培训行前准备 （一）、培训目标的准备 需求调查：制定一项培训计划所需包括之内容 明确公司的要求（HR与受训对象） 学员需求分析——确定需求调研方法；公司需求与学员需求的交集 学员群细分（层次/组成；课程认知度，理解度；经验……） 培训内容安排（对不同学员群体做内容的调整） 培训时间安排（根据学员的程度安排时间；根据有限时间挑战内容） （二）、培训师的培训前自我准备 （三）、培训师的职业形象 做个专业的培训师 培训师应该看上去很专业。 如何做到这一点呢？ 首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。（温家宝） 其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。 仪容----整齐、干净、利落、自信 面部表情 站 姿 走姿 （四）、教学资料/工具 为什么要使用视觉辅助器具 视觉辅助器具使用原则 幻灯片（PPT) 白板 (WHITE BOARDS) 录像 (VIDEO PLAYER) 场地布置的几种形式（一） 场地布置的几种形式（二） 场地布置的几种形式（三） 培训开场 说明目的、阐述学习内容； 引起兴趣，抓住注意力； 塑造良好的学习氛围； 简短的欢迎、介绍； 课堂规则，参与的气氛； 简述课程目标、课程安排； 询问学员的需要 形式多样的开场 故事开场： 充分利用培训开场之黄金 20分钟 游戏法： 活跃气氛，形成互动 提问法： 引起深思，