管理体系一体化讲座.pptVIP

管理体系整合讲座 第一部分 管理体系整合的几个 基本概念和行业情况 第二部分 质量管理体系的基本内容 第三部分 环境管理体系基本要求 第四部分 职业健康安全管理体系 基本要求 第五部分 管理体系整合 第一部分 管理体系整合的基本概念和行业情况 管理体系整合 组织将两个或两个以上的管理体系 进行一体化的管理（包括认证注册），叫做管理体系整合。 例如质量管理体系+环境管理体系 质量管理体系+环境管理体系+ 职业健康安全管理体系 为什么要进行一体化？ 全球贸易自由化和经济一体化要求消除贸易和技术壁垒。 通过技术壁垒的途径是采用国际标准和合格评定程序。 采用国际标准和合格评定程序的形式就是管理体系认证。 减少重复认证的最好办法是“一体化”。 管理体系一体化有什么好处？ 变分散管理为统一管理。 有利于系统优化。 有利于方针目标的管理。 有效地利用资源，提高管理效率。 减少重复过程，实现管理体系之间的互补。 降低体系运行维护费用。 管理体系一体化的理论基础 管理学的基本原则强调管理具有整体性和综合性。 整体性是以整体为主进行协调和管理。 综合性是多样性的目标和实施的综合管理。 质量管理、环境管理、职业健康安全管理是企业管理的子系统，可以在整体原则下进行综合管理，这就是“一体化”。 国际标准化组织鼓励一体化 ISO9000、ISO14000、OHSMS18000标准都主张可以与其他相关管理体系融合，建立一体化的管理体系。 国际标准化组织（ISO）也鼓励管理体系的一体化，并将质量管理体系和环境管理体系审核的标准修改为一个标准(ISO19011质量和环境管理体系审核标准)。 ISO/TC176和ISO/TC207已经表决通过了《管理体系标准开发和一体化指南》。 冶金行业体系整合状况 以质量体系为基础整合 三体系整合：济钢、鞍钢、唐钢、马钢、包钢、攀钢、邯钢、昆钢、南昌、石家庄钢厂、莱钢等 两体系：太钢、本钢、柳钢、青岛、平阴铝厂、澳海炭素等 正在准备：临钢、沙钢、建龙、唐钢不锈、湘钢、萍钢、舞钢、新兴铸管等 发展趋势及客观合理性 质量工作有比较好的基础，管理的理念深入人心。 环境和职业健康安全标准的制定，在管理原则上较多地借鉴了质量体系标准。 质量管理骨干队伍正逐渐成长为一专多能型的复合型管理骨干队伍。 卓越绩效模式的理念、案例都是以质量为基础外延出来的。 第一部分 质量管理原则 ISO9000的基本内容 ISO9000的基本内容 ISO9000的基本内容 ISO9000的基本内容 ISO9000的基本内容 ISO9000的基本内容 第三部分 环境管理体系标准 ISO14000系列标准 ISO14000系列标准是ISO/TC207起草 制订的。 目的： 规范环境保护工作，改善并维护生态环境质量； 减少人类活动所造成的环境污染，促进可持续发展。 环境管理体系的运行模式 环境管理体系是动态的；不断改进和发展的； 体系的实施和运作围绕环境方针展开； 运行模式是P—D—C—A循环； 一、环境方针 最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它： 适合于本企业实际（活动、产品或服务的性质、规模与环境影响）； 包括对持续改进和污染预防的承诺； 包括对遵守有关环境法律、法规和组织应遵守的其他要求的承诺； 为建立和评审环境目标和指标提供框架； 形成文件，付诸实施，予以保持，并传达到全体员工； 可为公众所获取。 二、规划（策划） 识别环境因素 了解法律法规要求 制定目标和指标 提出环境管理方案 1.识别环境因素 企业应建立若干程序用于确定环境因素和重大环境因素。 环境因素包括：与企业活动、产品或服务有关的能够控制和可望施加影响的因素。 在判定环境因素时应考虑“三种状态”（正常、异常、紧急） 和“三种时态”（过去、现在、将来）。 在判定环境因素时，应考虑向大气、水体排放、土地污染、废弃物管理、自然资源的使用、当地环境问题和社区性问题。 制定环境目标应考虑与环境影响有关的环境因素。 及时更新环境因素信息、调整识别方法和评价依据。 2.了解法律、法规和其他要求 组织应建立形成文件的程序，用于确定适用的法律法规和其他要求。 组织应明确获取和跟踪适用的法律法规和其他要求的渠道。 “法律、法规”包括国家、地方和部门颁布的法律、法规、条例、规章和制度。 “其他要求”包括产业规范、官方协定、指南、相关方要求、地方政府的环境责任书等。 3.制定目标、指标和管理方案 组织应在各个职能和层次上建立、执行和更新环境目标和环境指标。 各层次的目标和指标应形成文件。 建立和评审目标时要考虑： 法律、法规和其他要求、自身的重要环境因素和相关方的