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广电运通VTM成功案例介绍 1.中国工商银行 工商银行总行VTM项目试点工作于2013年4月份启动。广电运通作为工商银行VTM项目的设备定制厂参与了项目的需求分析、实施及测试工作。同时也承担了以下部分的应用开发及测试工作： 视频应用管理系统开发； 设备驱动SP封装； ……. 目前广电运通已配合工商银行完成设备及业务应用系统测试工作，并已确定12月份2家分行上线运行； 注：工行VTM业务应用系统由银行自己开发，视频系统采用思科的1080P高清视频设备。 2.中国建设银行 建设银行业务创新中心作为银行新业务策划及实施部门，主导着银行新业务的发展方向及思路。2013年8月份广电运通以VTM整体解决方案的形式正式入围建议银行VTM项目。广电运通VTM技术团队共13人已与8月5日入驻建设银行广州研发中心，进行以下VTM项目的开发： VTM业务应用系统开发； VTM业务前置系统开发； VTM中央控制系统开发； VTM柜员管理系统开发； 远程视频管理系统开发； 注：华为公司提供720P标清视频设备； 按银行要求我司需于2013年11月30完成上述开发工作，12月份进行试点上线运行； 3.中银香港（中国银行（香港）分行） 广电运通负责中银香港公司VTM非现金设备的定制设计及研发，并于2013年8月份以整体解决方案的方式签署了260台VTM设备及VTM项目整体系统开发的合同。以下为广电运通VTM整体解决方案内容： VTM设备设计定制开发生产 VTM应用系统开发； VTM前置系统开发； VTM中央控制系统开发； VTM柜员管理系统开发； 远程视频管理系统开发； 注：AVAYA公司提供1080P高清视频设备； 项目计划于2014年2月份一期试点上线； 4. 交通银行远程智能柜员机项目 2012年7月，交通银行在上海宣布推出全国首台全新“远程智能柜员机——iTM”，实现“远程智能柜面服务”新模式。远程智能柜员机iTM利用远程会议系统实现柜台业务远程服务，并通过前端设备的身份证识别、交易介质识别、交易授权、现金处理、凭证传递等功能模块为客户提供7*24小时的金融服务。目前该设备已在交通银行全行范围内进行批量推广，广州、南京、厦门、成都、杭州等多家分行已成功上线运行。 业务定位：网点柜台业务分流和补充 安装/操作/维护方式：穿墙式安装，前操作，后维护 支持业务类型：对公业务/对公业务/外汇业务，包括账户查询、存取款、无卡交易、转账汇款、申请个人贷款、投资理财、外汇业务、申请借记卡、身份认证、签约维护、回单打印、对公查询…… 优势功能：智能协同，远程柜员可以实时共享客户操作界面，同时能够在获得客户许可的情况下接管客户界面，协助客户录入非必威体育官网网址信息。对公业务，设备支持对公业务办理，包括对公账户查询、对公票据受理、对公回单打印等。 项目集成工作内容： VTM设备：依据银行需求进行VTM产品设计及功能模块研发及定制；至2013年10月30日已上线运行98台；参与VTM应用业务流程设计；VTM设备驱动SP封装； VTM业务应用系统：高洋公司负责VTM业务应用系统开发；广电运通负责VTM应用系统的测试及非标模块驱动开发测试； VTM视频应用系统：银行科技自行开发的点对点软视频系统；广电运通配合进行视频应用测试： 5. 广发银行24小时智能银行项目 2012年7月，广发银行远程虚拟柜员机VTM在北京金融街支行正式上线，引起了银行业的极大反响，同时我国中央人民政府网站对该设备进行了新闻报道。设备通过远程视频交互技术为用户提供7*24小时的金融服务，上线至今运行状况良好，极大提高了银行的品牌形象。目前该设备已在广发银行全行范围内进行推广，北京、广州等分行已成功上线运行。 业务定位：个人银行贵宾服务 安装/操作/维护方式：穿墙式安装，前操作，后维护 支持业务类型：对私业务，包括借记卡申请、信用卡申请、存取款、转账汇款、签约业务、理财业务…… 优势功能：高清视频通信，广发银行VTM采用硬视频点对点通信方式，每台设备终端安装了视频解码器，视频解码不占用本地资源，并且视频通信质量清晰稳定。独立式业务办理空间，客户通过刷身份证进入服务区，保证客户业务办理过程不受干扰，不会中断。 项目集成工作内容： VTM设备：依据银行需求进行VTM产品设计及功能模块研发及定制；至2013年10月30日已上线运行8台；VTM设备驱动SP封装； VTM业务应用系统开发：一期由IBM公司负责开发；目前IBM已不参与银行的VTM项目；广电运通VTM技术团队已于2013年8月份进驻广发银行重新进行VTMP、VTMC、VTCC应用开发；计划于2013年12月份完成一期开发工作 VTM视频应用系统：思科公司的高清1080P硬视频系统；广电运通设备已完成与视频系统的各项测试工作： Kuve