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高校师生网络社交中的问题与对策分析 　　中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1673-0992(2009)12-227-01 　　摘要:网络已经成为高校青年教师与大学生交往的主要途径,在两者的网络社交中产生了一些问题,本文探讨了高校青年教师与大学生在网络社交中存在的问题并分析了问题产生的原因,基于这些问题和原因分析,给出了应对的策略。 　　关键词:网络社交;网络语言;高校青年教师 　　 　　2009年06月杭州网发布消息称美国近日公布的一项调查结果显示,社交网站对美国人正在产生越来越大的吸引力,美国人今年4月在社交网站上所花的总时间与去年同期相比增长83%。由CNNIC(中国互联网络信息中心)于2009年7月份发布的统计报告显示截至2009年6月,中国网民规模达到3.38亿人,普及率达到25.5%。网民规模较2008年底年增长4000万人,半年增长率为13.4%,中国网民规模依然保持快速增长之势。其中,网民的最大群体仍是学生,占31.7%。见图1。 　　 　　图1 网民职业结构 　　面对如此庞大的学生网民群体,高校教师无疑应该提高网络社交的能力和水平,然而,据调查高校教师在网络社交中,存在着许多问题,与学生网民的沟通和交流技巧不够娴熟,没有达到预期的效果。 　　一、存在的问题 　　目前,高等院校的大部分师生(尤其是青年教师)都有自己的QQ、MSN、校内网、博客等网络交流工具和平台,有的教师甚至建立了自己的网站,在虚拟的空间里,学生和教师之间的交流更方便、快捷。然而,在网络交流实践中我们也发现了一些问题影响了师生交流的质量和速度。 　　1.交流的“持久性”问题。 　　通过使用QQ群、MSN等工具与学生交流,我们发现了一个现象,往往开始阶段学生的发言比较踊跃、积极,但是到一次交流的末段或者是整个学期的后半段,学生往往积极性下降,在群体交流中不发言,发言少。这就是所谓的网络交流的“持久性”问题。遇到这种问题时教师应该想办法保持学生在交流时的注意力和兴趣,使他们对网络交流产生持久的关注和配合。 　　2.“代沟”现象 　　在我国,90后学生开始进入大学,这一代学生绝大部分是独生子女,自我意识很强。这种状况反映在与人的交流交际中便是“自我为中心”、“抗挫折能力差”。他们在网上的发言用语和符号,往往让教师看不懂,感觉晦涩。这样就造成了网络交际的障碍,因此,“代沟”问题在网络交际中也是普遍存在的。 　　3.网络语言问题 　　篇首提到,目前,我国的网民主要以学生为主体。学生接受新事物的速度快,创造力也比较丰富,他们在网上交流时有自己的一套语言符号系统,比如,“菜鸟”是指入门者,水平不高的人;“大虾”指代水平高的人;“亲亲”用来表示亲切、亲爱的等。他们甚至创造了独特的符号来代替日常交际中的表情,比如“:)”代表高兴、喜悦、感谢等,“:(”则是不高兴、心情郁闷等,在交流中还出现了“8错”、“3Q”等特殊符号,如果是不经常上网的老师肯定对这些语言和符号感到困惑和不解,这样势必会造成网络社交中的障碍。 　　二、原因分析 　　从以上的问题,不难看出,高校青年教师与大学生交流的质量和效益事倍功半,没有达到很好的效果。因此,必须有针对性的查找原因,对症下药。 　　1.学生为什么不能与教师保持长久性的网络交流?首先,从教师自身来看,教师提供的交流话题是否考虑了80后、90后大学生的兴趣取向,还是仅仅是些大而全的话题?这个问题在一些教师与学生在线交流时普遍存在。其次,教师在网络环境中与学生打交道时,是否注意正确地引导也是交往成败的关键,在交谈前,教师有必要制定相应的发言规则,是否允许“抢话”等现象。学生打字速度的快慢有没有考虑到?打字慢的同学没有跟上交流的进度,久而久之,这部分同学便不自主地被抛弃了,成为“看客”、“局外人”,这样势必打击他们与教师交流的积极性。再次,从学生的角度分析,当代大学生(大部分是80后、90后出生)成长于信息化社会,兴趣爱好十分广泛,而且许多人的专一度不够,互联网本身就是一个万花筒,里面的内容五花八门,包罗万象。而据CNNIC2009年6月份的调查,中国网民的主要网络应用行为是网络娱乐,约占85.5%。见表1。师生网络交流中,学生很容易被网络电影、游戏等吸引,从而影响师生的网络社交效果。 　　2.何洪峰(2003)把网络语言符号分为可读的语言符号和不可读的副语言符号。可读的语言符号包括汉字、汉语拼音、英语、数字四个符号系统。不可读的副语言符号分为写意符号和副语言的符号。网络语言问题是一个比较复杂的社会现象,许多语言学家对于网络用语中的不规范现象不敢苟同,给出了一些批评性意见。但是,网络语言产生于虚拟的网络社会――这一复杂的环境,有其存在和传播的介质和空间,它能被年轻人群很容易的接受和使用。