黄维德-人力资源管理（第三版）HR02.pptVIP

第二章 战略性人力资源管理 第一节：组织战略制定与执行 第二节：人力资源管理与战略性竞争优势 第三节：人力资源管理职能的战略管理 第一节：组织战略的制定与执行 一、战略与战略管理 战略管理：则是决定企业的使命和目标，选择特定战略，并通过特定的战术活动实施这些战略的过程。 二、战略管理的三个层次 企业总体的、最高层次的战略。 决定事业部门应在什么样的基础上进行竞争，已取得竞争优势。 在职能部门中，实现公司和事业部门的战略计划。 公司层战略 业务战略 职能战略 第二节：人力资源管理与战略性竞争优势 一、战略性人力资源管理的内涵 战略性人力资源管理指企业为了实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。 战略人力资源管理的五个基本内涵 1、人力资源的战略性，将人力资源视为获取竞争优势的首要资源 2、人力资源管理的系统性，强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置。 3、人力资源管理的应变性，强调通过人力资源管理活动达到组织战略的灵活 4、人力资源管理的战略性，强调人力资源管理与组织战略的匹配。 5、人力资源管理的目标导向性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标最大化。 二、战略性人力资源管理与竞争优势 经营好企业的四大要素：人力资源、经济资源、物质资源和信息资源 人力资源是最重要的资源 人力资源的以下特性决定其能够成为企业竞争优势：稀缺性、难以模仿性、附加价值性 第三节：人力资源管理职能的战略管理 一、战略性人力资源管理的三个层次 战术层次 战略层次 运作层次 二、人力资源管理职能的变革 人力资源管理非核心事务外包 信息技术全面支持 1、发布企业信息 2、薪酬管理 3、开展培训 4、员工满意度调查 人力资源管理人员综合素质强化 三、人力资源战略与企业战略的结合 企业战略 一般组织特点 人力资源战略 成本领先 战略 持续的资本投资 严密地监督员工 严格的成本控制，要求经常而详细的控制报告 低成本的配置系统 结构化的组织和责任 产品设计以制造上的便利为原则 有效率的生产 明确的工作说明书 详细的工作规划 强调技能与技术资格 强调与工作有关特定培训 强调以工作为基础的薪酬 将绩效评估当做控制机制 差异化 战略 营销能力强 产品的策划与设计 基础研究能力强 公司以质量或科技领先著称 公司的环境可吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人 强调创新和弹性 工作种类多 松散的工作规划 外部招募以团队为基础的培训 强调以个人为基础的薪酬 使用绩效评估作为发展的工具 集中化战略 结合了成本领先和差异化战略组织的特点 结合了上述人力资源战略 四、人力资源战略的新方向---雇主品牌 什么是雇主品牌： 包括外部品牌和内部品牌。 外部品牌：是在潜在的员工中树立品牌，使他们愿意到本企业来工作。 内部品牌：是在现有的员工中树立品牌。 企业产品品牌与雇主品牌的比较 项目 产品品牌 雇主品牌 针对主体 产品和服务的顾客 企业的员工尤其是特定人才 品牌目标 获得顾客对产品的忠诚，保持并扩大产品和服务的市场占有份额 获得员工对企业的忠诚，保持并建立员工与公司的良好关系与感情纽带，提高人才竞争力 品牌功能 产出优质产品和服务的承诺 吸引和留住企业的客户 提升企业的内在价值 用品牌价值整合多种资源，提高企业的核心竞争力 传递良好管理和发展的承诺 吸引或留住企业的人才 通过员工帮助企业实现价值最大化 用雇主品牌价值来整合员工绩效，赢得企业的核心竞争力 品牌回报 企业业绩、利润和市场占有率 企业持久的竞争优势和发展潜力 雇主品牌的价值： - 竞争优势的基石 - 优秀人才的蓄水池 - 具有标杆作用，能留住核心员工 - 能产生财务成本优势 - 对企业品牌产生重要影响 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *