2014高离管任审计报告.docVIP

银行支行行长履职情况述职报?告 我自2012年12月?起担任XX支行行长至今，负?责该行的全面工作，在这一年?多的时间里，在上级行党委的?正确领导下，我团结全行员工?认真完成各项指标，取得了较?好的成绩，下面我就任职以来?的履职情况述职如下： 一，? 基本情况 永安市XX支行?成立于2012年12月25?日,占地面积862平方米，?现有ATM机１台、存取款一?体机２台，自助终端１台，网?银体验机１台，是一个全功能?的营业机构。 现有员工9人?，其中女员工8人，占比88?.89%，全部为大专以上学?历，是一支高素质、高效率、?优业绩的营销团队。 做为第?一任支行长，我在感到压力重?大的同时，也感受到行领导的?信任与支持，因此我始终兢兢?业业的工作，勤勤恳恳的努力?，带领XX支行本着以“客户?为中心”的服务理念，积极主?动的发展各项业务 任职期限?内工作及职责履行情况 　　?（一）业务发展情况： 目前?XX支行只开办了个人负债业?务： 1、金融资产：201?2年12月至2014年5月?31日，在一年多的时间里，?支行金融资产累计净增达61?20万元，其中储蓄余额净增?4188万，理财类资产结余?1932万，其中基金结余4?89万，理财结余1257万?，国债结余184万；在全区?自营及代理网点中名列前茅；?发展5万以上VIP客户30?0户，金融资产达4599万?。 2、信用卡：做为个金业?务收入的有效补充，在开业之?初就响应支行精神，将该类业?务做为重中之重来抓，截止5?月31日，信用卡累计进件1?676张，发卡1479张，?总授信额度4975万元。 ?3、中间业务：截止5月31?日，XX支行累计销售理财业?务7039.9万。 4、聚?丰资产：在第三季“聚丰行动?”活动中，XX支行金融资产?净增全省排名第13名，并获?得第四组营销奖励。 5、电?子银行：累计发展网银209?7户，手机银行1970户。? 6、客户结构：XX支行目?前有客户数3013户，其中?5万以上客户数300户，资?产达4599万，30万以上?中高端客户30户，资产达1?755万。 7、卡业务：从?开办至5月，累计发放绿卡2?249张，目前结存卡户21?45户，卡均余额7330元?，在永安辖内自营及代理网点?中排名第一。 （二）在思想?工作方面：我始终坚持勤政廉?洁，努力提高自身素养。做为?一名党员，时时以共产党员的?标准严格要求自己，廉洁自律?。不计个人得失，团结同事，?尊重他人，能和同事打成一片?，办事公道正派，责任不推诿?，遇难不回避。作风民主，善?于在自己身边营造一种活泼、?宽松、进取的工作氛围，调动?各方面的积极因素，形成工作?合力，推动工作顺利进展。在?日常工作中，我认真学习掌握?党和国家的方针、路线、政策?，深刻领会上级行的战略部署?和要求，通过政治理论学习，?不断提高自身的思想素质，并?结合实际，将所学知识不断的?应用到实际工作中。 (三)?内部控制管理 我始终坚持经?营与管理并重，管理是为了更?健康发展的经营理念，不断强?化内部管理： 1，在大力发?展业务的同时，注重内部管理?工作，坚持每周一次的学习制?度，使员工牢固树立了安全就?是效益的思想。 2，开展形?式多样的内控教育活动，以制?度为中心的管理教育活动，增?强员工的风险防范意识，提高?员工的职业道德水平。 开展?了案件隐患学习制度，我行每?月针对内控、案件隐患进行了?学习和分析，进一步加强内部?控制制度教育，建立健全内控?管理体制和工作机制，促使我?行内控管理水平有一个新的提?高。 加强对问题的整改，针?对自查或上级行检查发现的问?题及时进行整改，并整理汇总?，定期进行学习，杜绝屡查屡?犯情况的发生。 合规风险防?范 我认真组织学习《高管人?员防范合规风险履职监察要点?》、《银行业金融机构从业人?员职业操守指引》、《高管人?员廉洁从业手册》及相关规章?制度，充分认识到作为高管人?员在合规经营、防范风险以及?案件防控中的重要责任和关键?作用，将防范合规风险履职工?作与日常经营管理相结合，带?头学习并贯彻执行各项规章制?度。并要求员工在对待内部人?员与客户上要一视同仁，共同?守规，营造合规氛围。按要点?逐条对照，定期开展自查，将?合规进行到底。 （五）提高?服务水平 “卓越的银行源于?卓越的服务，卓越的服务源于?卓越的员工”，XX支行始终?坚信服务的好坏决定了业绩的?好坏。员工们始终坚持“以客?户为中心”的服务理念，因为?心中装着客户，才会为客户着?想，才会有笑得自然、说得中?听，做得开心。做为一家新成?立的支行，只有让客户感受到?我们的专业和热情，享受到宾?至如归的感觉，才能够留住客?户，才能够实现支行长期高效?的发展。为了做好服务工作，?支行对员工们提出以下要求：?一是热情服务，时刻保持