市场营销管理-Polyu.edu.hk.doc

科目编号 MM5763 科目名称 市场营销管理 Marketing Management 学分 2 等级 5 修读限期 1 个学期 先修科目／ 须同时修读科目／ 互拒科目 没有 宗旨及目的 此科目有助于实现MBA／EMBA教学的成效： 使学员应用市场营销理论(成效1)并提升他们在市场决策及活动中进行批判式和创新性思维的能力(成效2)。本科目还帮助学员开拓国际视野(成效6)并教授学员顾及市场营销相关的商业道德问题 (成效7)。此外，本科亦会利用各项习作去发展和评核学员的沟通能力(成效3)。 科目学习成效 完成此科目后，学员将能够： 策划企业在国际市场上的营销活动并设计考核各项活动效绩的标准； 按市场营销目标设计营销战略； 运用市场区隔形式，选定目标市场。利用市场组合有效地配合市场定位战略； 有效地传播和沟通市场营销战略；及 评估由市场营销所引发的商业道德问题和社会责任。 科目概要／ 教学内容 市场营销的范畴 经济交易活动及企业的市场导向和市场营销的基础理论 市场潮流与操作 营销的伦理道德、行为准则和社会责任 市场策划和战略步署 认识价值链和创值过程 企业的核心竞争力 市场导向和客户价值 营销计划的主导角色 检视市场环境和资料搜集 从宏观角度分析国际环境 市场信息系统 市场调研和需求预测 创造客户价值 创造客户价值和发展相互关系及顾客满意度和忠诚度 分析消费市场和工商业市场 市场区隔方式及目标市场选择和定位战略 打造品牌战略 设计市场组合 产品配套、订价、推广和分销渠道策略 授课／学习方式 课堂内容包括授课并讨论与营销相关的时事课题、参考文献和个案研究。学员于堂上需作小组报告，而其他学员将一起分享并准备参与讨论。 契合学习成效的评分方法 评核方法／作业 % 比例 所评核的「科目学习成效」 (以( 标示) a. b. c. d. e. 平时习作* 50% 小组习作 25% ( ( ( ( ( 个人习作 25% ( ( ( ( ( 考试 50% ( ( ( ( ( 合共 100 % *授课老师或会调整平时习作的评分方法／形式。 学员如要取得及格成绩，必须于平时习作及考试两项评核中，同时取得D级或以上等级。 科目学习成效评估方法有效性的说明： 学员将要根据某一个案内的数据和事实作分析并完成报告 (成效1)。课堂口头演讲、书面报告及其他作业将提升学员的批判式思维能力(成效2) 和沟通能力 (成效3)。最后，考试亦会要求学员于答案中表现有国际视野(成效6)，并能明确指出和市场营销活动相关的商业道德问题(成效7)。 预期学习所须课时 上课： 授课 24小时 其他学习： 自学 48小时 合共学习所须课时 72小时 参考书目 课本: Kotler, Philip and Keller, Kevin, Marketing Management, 13th ed., Prentice-Hall. 2009. 1