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问卷编号[ ]预 尊敬的女士/先生： 您好！感谢您在百忙之中抽出时间参与浙江大学管理学院一项课题研究。 本问卷旨在考察供应链控制对供应链风险的影响过程中，供应链的两种控制模式——正式控制和社会控制之间的存在何种关系，以对我国企业的供应链控制模式提供有益建议。您的意见对我们非常重要。烦请您花几分钟时间填一下问卷，非常感谢！ 为了使研究结论根据科学性，本问卷最好由比较了解贵公司供应链情况的人员或中高层管理人员回答。本问卷调查所得数据纯属学术研究之用，请您不要有任何顾虑并尽量客观回答，未经您的允许这些信息不会用于任何商业用途或者透露给第三方。如果贵公司恰巧需要对供应链控制模式作出评估，我们很愿意在研究之后分享这些成果（通过Email（liulanfang@126.com）发送至贵公司）。 感谢您的合作与支持！ 敬祝：工作顺利 事业发达！ 填写说明： 1．本问卷中所指的供应商是为企业发展提供产品和服务的企业，所以，请您先选择一家供应商作为对象，回答下列问题。如果您做的是电子版，请将相应的数字变为红色或填充为红色即可。 2．数字从1代表非常不同意，数字7代表非常同意，从1到7代表从非常不同意到非常同意。 3．本问卷并非测验，所有选项均无好、坏、对、错之分，请尽量客观的选择最符合贵公司的数字，如果遇到难以回答的问题，凭直觉选择即可。 一、选择一个您熟悉的供应商，以下各项描述企业对供应商的控制情况，请您进行评价，并在相应的数字上打“√”或“标红”。数字“1”代表“非常不同意”，数字“7”代表“非常同意”，从“1”到“7”代表从“非常不同意”到“非常同意”。 序号 题项 非常不同意 非常同意 1 2 3 4 5 6 7 1 本公司对产品质量水平进行了严格的监督 1 2 3 4 5 6 7 2 本公司对产品到达时间进行了严格的监督 1 2 3 4 5 6 7 3 本公司对供应产品的价格有严格的控制 1 2 3 4 5 6 7 4 本公司经常对供应商的行为规范进行培训 1 2 3 4 5 6 7 5 本公司对供应商的行为进行了严格的监督 1 2 3 4 5 6 7 6 本公司把与供应商的合约作为约束双方行为的最重要的依据 1 2 3 4 5 6 7 7 当供应商通过本公司认证以后，本公司才能与供应商展开合作 1 2 3 4 5 6 7 8 在合约中清楚的说明了合作的细节 1 2 3 4 5 6 7 9 本公司与供应商的合作主要是根据事先制定的合约展开的 1 2 3 4 5 6 7 10 本公司有制度来解决和供应商之间的分歧 1 2 3 4 5 6 7 11 当与本公司有关的运营流程发生变化时，供应商会及时告知本公司 1 2 3 4 5 6 7 12 本公司对供应商有明确的奖惩政策和措施 1 2 3 4 5 6 7 13 本公司会按照合同约定严格检查供应商提供的产品 1 2 3 4 5 6 7 题项 1 2 3 4 5 6 7 1 在发生纠纷时，本公司会和供应商通过积极、善意的沟通，来解决问题 1 2 3 4 5 6 7 2 本公司和供应商有良好的非正式关系 1 2 3 4 5 6 7 3 在合作中，信息会通过双方个人接触、小团体交流等非正式渠道进行 1 2 3 4 5 6 7 4 对于可能影响本公司的事件，供应商会及时通报给本公司 1 2 3 4 5 6 7 5 除合约规定的沟通之外，本公司与供应商之间还存在通畅的非正式沟通 1 2 3 4 5 6 7 6 对于合作的目标和远景，供应商与本公司的认识相同 1 2 3 4 5 6 7 7 本公司与供应商在合作内容的基础上进一步拓展合作范围 1 2 3 4 5 6 7 8 供应商认可本公司的价值观 1 2 3 4 5 6 7 9 供应商了解本公司的需求和运作方式 1 2 3 4 5 6 7 10 供应商在行业中有良好声誉 1 2 3 4 5 6 7 11 供应商与本公司都致力于改善双方合作的绩效 1 2 3 4 5 6 7 12 供应商会对本公司的经营决策提出建议 1 2 3 4 5 6 7 13 在合作中，本公司与供应商几乎没有产生过法律纠纷 1 2 3 4 5 6 7 14 合作中出现问题时，本公司会与供应商通力合作加以解决 1 2 3 4 5 6 7 二、针对你所选择的供应商，以下各项描述企业与供应商的信任情况，请您进行评价，并在相应的数字上打“√”或“标红”。数字“1”代表“非常不同意”，数字“7”代表“非常同意”，从“1”到“7”代表从“非常不同意”到“非常同意”。 序