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3、正式形成时期 (1950s) 经济背景: 二战结束; 美国形成买方市场。 一系列新概念的提出: 1)市场营销组合;2)产品生命周期; 3)品牌形象;4)市场细分; 5)市场营销概念;6)营销审计。 4、营销管理时期 (1960s) 约翰·霍华德: “动态环境的创造性的适应”; 尤金·麦卡锡: 4P组合; 目标市场。 菲利普·科特勒 营销管理体系: 1)分析营销机会; 2)确定营销战略; 3)制定营销策略; 4)组织、计划、控制营销活动。 5、营销扩展时期 (1970s) 吸收了行为科学、心理学、社会学等更多学科; 系统研究法; 营销范围的扩大: 产品、服务---思想意识形态; 组织—个人; 赢利组织—非赢利组织。 服务营销、社会营销等概念的提出。 6、战略营销时期 (1980s后) “大市场营销”观念的提出; 菲利普·科特勒: 战略营销计划必须优于战术营销计划。 一、市场营销学的形成 时间:1900年-1930年; 地点:创建于美国; 内容:仅限于流通领域。 二、市场营销学的发展 时间:1929-1933年; 背景:资本主义大危机; 表现:生产严重过剩; 研究:销售推广; 范围:商品流通领域。 三、市场营销学的“革命” 时间:二战后; 背景:现代科技促进生产 力发展,产品数量 及花色品种增多; 特点:确立消费者为中心 的观念。 消费者为中心 四、市场营销学在中国的传播发展 1930-1940 1978-1983 1984-1994 1995年以后 曾有传播 再被引进 迅速传播 深入拓展 第三节 市场营销学的逻辑结构 第四节 研究营销学的意义和方法 市场营销学的研究意义 一 市场营销学的研究方法 二 市场营销学的研究意义 一、市场营销学的研究意义 迎接世纪挑战 促进经济发展 促进企业成长 二、市场营销学的研究方法 营销学研究方法 传统研究法 历史研究法 管理研究法 系统研究法 本章知识结构图 市场和市场营销 营销学的产生发展 营销学的基本框架 营销学的意义方法 市场核心概念 营销核心概念 国际发展 国内发展 宏观框架 微观框架 研究意义 研究方法 10日期到,负责人问小伊:“卖出多少?”答:“一把。” “怎么卖的?” 小伊讲述了历尽的辛苦,以及受到众和尚的责骂和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒着太阳,一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小伊灵机一动,赶忙递上了木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。 负责人又问小石:“卖出多少?”答:“10把。” “怎么卖的?” 小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。小石找到了寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理头发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙,于是买下10把梳。 负责人又问小钱:“卖出多少?”答:“1000把。” 负责人惊问:“怎么卖的?” 小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者如云,施主络绎不绝。 小钱对住持说:“凡来进香朝拜者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,你的书法超群,可先刻上‘积善梳’三个字,然后便可做赠品。” 住持大喜,立即买下1000把木梳,并请小钱小住几天,共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。 得到“积善梳”的施主与香客,很是高兴,一传十,十传百,朝圣者更多,香火也更旺。这还不算完,好戏跟在后头。住持希望小钱再多卖一些不同档次的木梳,以便分层次地赠给各种类型的施主与香客。 三位推销者不同的做法,使其收获各异,尤其是丙,在看来没有木梳市场的地方开创出很有潜力的市场。我们可以从中得到如下启示: 启示一:变换角度看顾客的需求,找出产品的新用途。 日本松下公司的经营理念中有这样的一句:“没有市场的淡季,只有思想的淡季”。 小钱的成功也告诉我们“没有无需求的市场,只有无需求的思想”。面对和尚这一顾客群,如果将木梳只当作梳理头发的一具,显然不会有什么销售效果。如只在和尚的头上下功夫,业绩也仅是零的突破。 真正成熟的市场营销
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