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小议网络信息时代图书馆的变化及主动应对 　　摘要：在科学技术日益发展的今天，人类进入网络信息时代，传统意义上的图书资料管理职能，已不能完全适应现代社会发展的需求。图书馆要顺应历史发展潮流，做出积极主动的应对，提供全方位、多元化的服务。 　　关键词：信息时代 图书馆变化 主动应对 　　网络技术的发展，给现代图书馆带来了新的发展机遇，但同时也使图书馆面临着前所未有的严峻挑战。在进入网络信息时代的今天，网络信息技术已渗透到社会的各个方面。日新月异的网络环境，不但改变了图书馆多年来传统的收藏、使用和服务模式，而且打破了图书馆之间彼此独立、封闭的壁垒。网络环境下，图书馆如何重新定位，如何适应新形势的发展和需求，已成为必须正视和解决的问题。 　　在信息时代背景下，信息作为一种资源，在人类社会和生活中正发挥着越来越重要的作用。传统意义上的图书资料管理职能，已不能完全适应现代社会发展的需求。作为信息处理与传播的图书馆，应从传统的信息载体单一、信息处理慢、服务周期长、手段单调等方面尽快转变观念和运行方式，图书馆要顺应历史发展潮流，做出积极主动的应对，提供全方位、多元化的服务。 　　1.网络时代背景下图书馆的服务变化 　　1.1进入21世纪以来，我国的现代网络技术得到了突飞猛进的发展，网络的载体由此发生了巨大的变化。过去主要是以单一的纸质载体为主，如今，已是纸质与网络、电脑存储、光盘、磁带和缩微胶卷等载体并存的局面。这就直接导致图书馆的馆藏资源类型结构发生了前所未有的剧烈变化，出现了电子网络资源、文献网络资源和网上网络资源等。这种印刷文献向多载体文献转变的变化，是网络时代背景下图书馆服务发生的第一个变化。 　　1.2 网上网络资源和电子网络资源的出现打破了图书馆原有的格局，在图书馆中为读者提供传统的找书、借书服务已经不能满足读者的需要和图书馆发展的需求了，在这种形势背景下，图书馆服务必须由阵地服务向网络服务拓展。 　　1.3 在网络环境下，图书馆自身的价值主要是通过信息服务质量和信息资源的开发和利用来体现的。所以，图书馆就必须改变原来的“图书馆，管图书”旧观念，实现从“以书为本”到“以人为本”的转变，真正树立起“读者第一，服务至上”的思想观念，变被动服务为主动服务，强化信息服务意识。 　　1.4从目前来看，图书馆提供的还是一般性服务。但是近年来读者对网络技术的迅速掌握，以及日益增长的文化需要，这都使得读者的需求变得个性化。在网络时代，读者的个性化服务也将出现，同时也将会是图书馆服务的必然发展趋势。 　　以上4种变化是当下网络时代背景下图书馆服务变化的主要特点。另外还包括综合服务、延伸弱势服务和公众服务等等。从这些特点中我们可以看出，在新形势背景下，图书馆的服务必须体现出读者需求的变化。我们可以根据这些特点，对图书馆服务作出相应的改进和完善，以促进图书馆事业的可持续发展。 　　传统图书馆的服务工作，主要是手工操作的借借还还，等读者上门的被动服务。即使是实现了较高层次的参考咨询服务，也只是利用手工编制一些书目索引和利用有限的印刷版工具书来回答读者提出的问题，是以图书馆为中心。 　　由于当代信息技术的广泛应用，计算机的普及和网络化的发展，使越来越多的图书馆告别原始的手工操作，逐步实现应用现代化技术进行服务。在网络环境下，读者不仅可以在图书馆，而且可以在任何时间、任何地点利用图书馆馆藏。读者可以更方便、快捷、高效地利用图书馆所提供的文献服务。而且网络技术进入图书馆后，改变了传统的服务方式，读者是图书馆真正的主人，是以用户为中心，图书馆是因读者而产生，也是因读者而发展，读者的需求是图书馆赖以生存和发展的生命线。 　　2.网络信息时代，现代图书馆的主动应对 　　2.1要将图书管理活动从一般化建设向特色化建设转变。在传统的图书管理观念中，图书管理是一个单一的简单操作，但是随着人们对于图书资源和信息的使用需求的多样化，人们阅读形式的日趋多样化，图书管理也必须要做出改变，必须抛弃传统的一般化建设，构建一个多元化的建设模式。 　　2.2要创新图书管理的发展途径。也就是要改变传统的图书管理中的独立和分封闭的模式，建立同有关文化部门以及上下级机构之间的合作关系，实现图书馆管理的联盟。这样不仅可以互通有无，实现优势互补，还有利于各个机构之间的经验交流，共同为广大读者提供优质服务。 　　2.3要创新图书馆的职能和功能。也就是要丰富原有的图书馆的图书借阅功能，为广大读者提供更加丰富多样的阅读服务，并积极采纳读者意见，改善自身服务。通过以上几种方式对图书管理的观念进行创新，就可以改变传统的图书管理思路，探索更加丰富多样的管理方法，增添图书馆的活力。 　　2.4要加强图书馆网络化与信息化建设。 　　在信息化条件下，图书管理工作必须大胆并