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基于汽车售后配件分销渠道模式的分析.doc
基于汽车售后配件分销渠道模式的分析
摘要:随着物质生活的不断提高,汽车保有量不断提升,销量随之也越来越高,为售后配件迎来了一个崭新的市场。对国内外汽车配件分销渠道模式本文进行了详细的分析与研究,为汽车售后配件分销建立了一个畅通且高效的体系。
关键词:分销渠道;汽车售后;配件分销渠道模式
改革开放以来我国经济处于飞速发展的状态,近年来,人们对物质生活水平要求也越来越高,汽车成为了人们生活的一部分,其保有量与销量呈逐年增长的状态,2008年我国汽车生产量与销量同比增长了百分之二十,在世界汽车产量中我国产量高达13.45%,是第三大汽车生产国。售后服务费用最大的在汽车使用后的五到十年之间,因此,在不久的几年之内汽车售后的市场将会是一片光明,配件的需求预计会有一个很大幅度的提升。根据世界各国汽车售后配件分销渠道模式进行分析,通过经验总结与研究,希望为汽车配件分销实现畅通性与高效性的渠道模式。
1.我国汽车售后配件分销渠道模式分析
1.1我国汽车售后配件的分销渠道
汽车配件的分销在我国汽车行业中主要渠道(如图1)为:
图1我国汽车行业中主要渠道
(1)提供给用户汽车配件销售是在4S店内,整车特约维修站
(2)提供给用户汽车配件销售是汽车贸易公司,经销商把零件销售给客户,其可能是维修站或者小规模的经销商等等。
(3)提供给用户汽车配件销售是在一级或者二级地区经销商。这些经销商再销售给下级零售商或者经销商的模式完成销售。
2.2我国汽车售后配件分销渠道存在的问题
(1)4S店客户的流失
4S店主要是针对其品牌新车服务,是特约维修服务站。在北京,由于现如今的环境污染非常严重,因此,对于污染较大的企业以及工厂迁出城市或者迁到城市的边缘,是城市规划的需要。然而4S店就是被责令搬迁的一部分,由于距离的关系导致4S店损失了很多固定的客户。对于那些不在保修期内的汽车车主很多不选择在4S店进行维修和保养,造成了4S店的市场受到了很大冲击。根据这种情况,针对车主们对特约维修服务站进行了问卷调查,在品牌特约维修服务站内维修的超过保修期的车辆所占总数的比例,轿车忠臣度为7416,小型车与分型车分别是7535%与7285%,在4S店的配件来说,很多成都上制约了流通作用。
(2)配件分销渠道尚未发展成熟
在我国汽车配件行业当中所存在的问题有两点较为突出:第一,渠道过长,各级分销点获得利润较低,第二,流通渠道成员太多,以及不合理的竞争,导致配件分销市场较为混乱。这都是造成分销渠道发展的制约因素。
(3)汽配市场未能充分发挥主渠道作用
在价格上汽配市场占据了较大的优势,致使其流通量也较大。经过分析研究,虽然价格上有优势但是其也存在着诸多问题,汽配城都是个体私营化,并且同行较多,对于他们没有一个统一的管理标准,并且由于市场竞争激烈,导致大打价格战,使利润降低,也存着不少好危机。以及这些地方环境差、设备落后、不专业等等,大大降低了汽配市场的服务功能。
2.国外汽车售后配件分销渠道模式研究
2.1日本汽配分销模式
日本作为巨大的汽车消费市场居世界第三位,2008年经过资料研究分析,日本汽车占全球产量的比例高达16.34%,其保有量也很高,其汽配分销模式(如图2)。
图2汽配分销模式
由此可以发现:日本汽配分销渠道可以分为:
(1)整车,整车厂将原厂配件配送到下级经销商最后客户。(2)配件供应商,配件供应商一部分销售给DIY用户,一部分销售给经销商。(3)批发,供应商批发给维修站。(4)零售,通过汽车用品店销售。
2.2欧洲汽车售后配件分销渠道模式
欧洲的汽车消费市场在世界排名第二,它的汽车产量与保有量均排在世界前列,因此,它的售后配件需求也是相当之大。
其配件分销渠道模式(如图3)。欧洲汽车配件市场是以生产企业为核心,并且形成了一套有秩序的模式。主要是零售店一、二级经销点,实现消费者的营销模式。
图3配件分销渠道模式
3.构建高效而畅通的汽车售后配件分销渠道模式
根据国内外汽车分销模式的分析与研究,以我国的实际情况为根本出发点,对国外的经验进行总结,借鉴有经经验的运作模式,构建具有我国特色的汽车售后配件分销渠道。对分销渠道模式的畅通性与高效性,作者认为应该注意以下几方面:
第一,进行渠道的整合,实现渠道发展的多样性变化。通过汽配市场、汽车维修市场、汽车用品超市等等几个方面积极整合营销模式,使分销市场更加有秩序,向系统化、规模化发展,并扩展其他汽车配件的分销渠道。其中作为市场经济的产物,汽配市场则是将汽车配件销售、存储、配送和信息发布进行了一体化的整合。汽车维修市场,可以说是汽车配件输出比较
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