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“小清新”多功能鞋类维护中心创业计划书 　　发展前景 　　在西方发达国家，多功能鞋类维护中心和快餐店一样普及，到维护中心养护鞋子，已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在世界逐步推广和流行。以美国为例，多功能鞋类维护中心已经经历了50多年的发展历史，全国共有三万五千多家维护中心，遍布了城市、小镇和社区，年营业额达到了数十亿美金，并成立了协会和商会，形成了一个完整的服务体系。在中国，随着城市化进程的加快，流动性人口的增加，人口居住密度的加大，多功能鞋类维护中心作为一种会所、社区配套形式的出现也成为发展所需。在美国，80%以上的人会把鞋子拿到专业的维护中心洗涤。在经济日益发达的中国，从80年代起到维护中心洗些的人日渐增多，特别是纺织科技进步与鞋子设计日新月异的今天，许多鞋子都无法在家里自行洗涤，必须交给专业的维护中心来处理。在中国，几乎所有的中心城市鞋类养护中心都门庭若市，若每人每月需要干洗一双鞋子，一个城市每月则需干洗50万双鞋子，若每家干洗店日均干洗服装100双，那么50万人口的小型城市至少要有200家鞋类养护中心才能满足需求，市场相当庞大。我国多功能鞋类维护业正处于起步发展阶段。众多高校、宾馆、旅行社已纷纷设立多功能鞋类维护中心，部分城市街头已开始出现连锁性经营的多功能鞋类维护中心，如南京的“大老王”鞋类维护中心等。 　　市场分析 　　（1）现金收入，无欠帐。 　　洗鞋服务的单笔交易金额低，且顾客愿意预先付款。只要客人一进门，即有现金收入。客人不欠帐，洗鞋连锁也无应收帐款或呆帐的困扰。 　　（2）产业变化性小，风险低。 　　洗涤维护业不像大众欢迎的流行性商品，或价格昂贵的奢侈品，只要消费者每天都要穿鞋子，不管市场经济怎样变动，鞋类维护中心的生意就可以永远持续下去，一年比一年生意好，使投资风险大大降低。 　　（3）管理方便，经营简单。 　　（4）没有产品积压及库存成本。 　　洗鞋养护业不像其它行业，必须先备货，储放在仓库，再销出去，卖不掉的就要丢掉。因此，洗鞋养护业业不会积压资金，更没有存货损失 　　店面简介 　　（1）设备：三到五台洗鞋机。采购设备――洗鞋房设备主要包括以下几类：洗鞋设备，如自动式洗涤脱干机、烘干机和消毒柜等主要工作设备；辅助设备，如鞋类维护中心供水、供电、供气、供剂设备及相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、筐等。这些设备都能很容易地在国内找到供应商，由于这些设备将每天长时间被反复使用，因此除了考察和对比价格，更要重视其功能和质量。初期投入：海尔的4.5kg的洗鞋机，价格为1169元一台。 　　（2）地点：开设在学校。 　　（3）目标客户：大量的学生。 　　（4）价格：3块钱45分钟到60分钟每台，洗衣粉自带。 　　服务方式 　　全天24小时店铺内设有专职服务人员，为顾客提供服务、指导使用设备和代为洗鞋.鞋类保养服务，同时也开展上门取送鞋子服务。如果需要加急，还可以要求维护中心提供特快服务，三小时内足不出户就可以拿到干净鞋子。 　　多功能鞋类维护中心的利润空间相对比较大，水电的成本并不高，洗一双鞋子的成本仅几角钱，主要的利润空间在于服务上。不过，比起自己在家手搓，不仅省时省力，而且既方便又干净。学校里同学多，对于鞋子的消耗比较大，尤其是运动鞋，所以小店的客源非常稳定. 　　市场营销 　　（1）旺季开业及时赢利。 　　（2）休闲服务一举两得。 　　最好选在旺季开业――一般9月至12月是鞋类维护行业的淡季，顾客较少，所以，为了节省店面租金和各种管理费用，最好能在5月份筹备开起小店，并在开业前期将宣传资料派送到附近的学校或者小区。这样，随着夏季节来临，顾客会越来越多，小店可以很快开始赢利。 　　提供等时休闲消费――鞋子清洗、维护期间，为消费者提供多种报刊杂志、电视节目、音乐欣赏、品尝美味饮品等服务，由此既可获得与顾客熟悉和接近的机会，又可带来更多收入来源，可谓一举两得。 　　（3）一定留意卫生问题，店面干净整洁，收费经济实惠，自动洗鞋机一般都具有臭氧杀菌功能，但对于特殊洁癖的客户，还需要配有家用的消毒液，满足个别客户特殊需求。 　　（4）服务一定好，要做到热情周到，店面最好要使用洗鞋软件管理，用POS机收费出具取衣票据，管理日常营业账目。 　　投资预算 　　创业团队 　　1.组织形式 　　公司初期拟采取直线制的组织形式，如图所示： 　　2.部门职责 　　（1）店长：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司方针。 　　（2）营销服务人员： 　　负责业务，根据店长制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以