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发拉浅谈ICU轮科护士的心理压力与对策 　　【摘 要】随着医学模式的发展，为了新护士能更快的适应临床护理工作，也能更全面的学习知识，提高临床综合实践能力，提高抢救危重病人的技能，五年内的护士都需要轮科，而ICU是必轮的科室之一。ICU是一个危重病人集中，病情多变，先进医疗仪器集中的科室，这就需要护士具有良好的心理素质、丰富的临床专业知识和娴熟的操作技能，这给轮科护士造成很大的心理压力，我们要采取一些对策减轻他们的心理压力，让她们能更好的适应ICU的护理工作。 　　【关键词】ICU；轮科护士；心理压力；对策 　　【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）01-0396-01 　　1　影响ICU轮科护士的心理压力 　　1.1　工作压力 　　1.1.1陌生的工作环境 　　ICU是一个密闭的场所，与外界基本隔离，各种仪器发出的噪音，让人觉得心理紧张，神经绷的紧紧，还有随时都会有的抢救，有一种不确定感，经常面对病人的死亡，这对一个刚轮转来ICU的护士心理上造成很大的心理负担，感觉紧张害怕和压抑。 　　1.1.2陌生的仪器 　　ICU仪器齐全，很多都是其他科室没有，她们很多都没有接触过这些仪器，特别很多是英文的，对他们来说一切从零学起，接触以前从没接触过的东西，而且还要用在病人身上，不是很会，又怕对病人产生不良效果，就会产生一种无助感和恐惧感，想快点把所有仪器学会学透。 　　1.1.3紧张忙碌的护理工作 　　ICU都是重病人，基础护理和治疗多，一天到晚忙不停，最让她们觉得难堪的是要清理大小便，她们觉得很难为情，很脏和累。自己是大专或本科毕业，做这个不值，有一种蒙羞的心理而不情愿去干。她们可能经常干一些很琐碎的事情，会有种被使唤的感觉，心理产生不悦感。 　　1.2　学习压力 　　1.2.1轮科护士需要定期考核，基本上每个月都要考操作跟理论，护长跟带教老师不定期提问，为了应付这些和提高自己，不得不利用大量的休息时间去学习，提高自己的专业知识，减轻工作带来的焦虑感。 　　1.2.2现在很多都是大专毕业的，为了顺应社会的要求，都利用业余时间读本科，这又剥夺了休息放松的时间，导致精力透支，极易产生焦虑不安的情绪。 　　1.3社会压力 　　1.3.1医护或护护之间 　　ICU医生护士具有丰富的专业知识和娴熟的操作技能，特别是在抢救的时候，会吆喝和大声呼喊，或者做的不对的时候会比较严厉批评，因为ICU里没家属，病情又重，这需要很强的责任感和　“慎独”精神。轮科护士在专业知识和操作技能方面会欠缺一点，给同事批评会感觉委屈和不被认可，以致情绪低落、郁闷、失眠等症状。 　　1.3.2医患之间 　　ICU病房不能留家属，有些清醒患者比较挑剔但又不能自如活动，要依赖护士，本来患者有病，家属又不能留在身边，心情郁闷，总想找人出气，不能找医生跟专科护士，专门挑剔轮科护士，让她们产生窘迫感。 　　1.3.3家庭因素 　　她们平时利用大半时间学习，难得休息又要开会或考核，或者临时叫回去上班，很久没回家看望父母家人，心里产生内疚感。 　　1.4护士自身因素 　　现在轮科护士大多都是独生子女，从小生活在优裕的环境中，没有经受过较多的磨难。工作后，从事服务行业，医院的严格管理、同事间的激烈竞争、患者的挑剔、繁重的体力劳动、不定期的各种考核、最低的劳动报酬等，这给20岁左右的女孩子造成很大的心理压力。而且她们临床时间短、经验相对不足、技能不够熟练，沟通能力有待提高，导致她们自身心理素质不稳定，如容易激动、愤怒、自责、易沮丧等。 　　2　预防对策 　　2.1平和良好的心态 　　轮科护士应正确认识自我，接受现时的环境，适应规律，心胸豁达，热爱本职工作，在临床工作中保持平和良好的心态，多和ICU同事沟通，减少因沟通障碍而引发的同事间的矛盾。尽量满足患者合理的要求，尽量站在患者的角度看问题，有时被误解也要及时调试自己，控制自己的情绪，以平和的表情，落落大方的态度去对待病人，赢得病人的信任。 　　2.2合理休息和锻炼 　　夜班频繁，需要充足睡眠和丰富营养，还要利用时间参加各种体育文娱活动，如打羽毛球、游泳、跳舞等，还要培养自己的兴趣爱好，放松自己的心情。 　　2.3善于利用各种支持系统 　　学会倾诉不仅可以使轮科护士内心的消极情绪的带一定程度的宣泄，及时与朋友或家人交流，宣泄心中的苦闷和烦恼，得到他们的体谅和安慰，以减少心理负担，使其身心得到放松，不良情绪得到及时消除，帮助护士抵御沉重的心理压力。 　　2.4加强对轮科护士的业务培训 　　对她们进行转科前的培训，介绍ICU的布局及工作特点，避免因陌生带来的恐惧。通过一对一的带教和讲解、示范、讲解、经验交流来提高轮科护士的理论和技