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医院标识系统设计现状及进展 标识系统对于人流混杂的医院来说有着重要作用,因此越来越受到医院管理者的重视。随着科技的发展、医院建设水平的不断提高,与标识系统设计有关的标准、规范日益完善,各种新的设计理念不断出现,新材料、新技术、新工艺也不断地被运用到医院标识系统当中。 设计现状分析 随着相关理论的成熟以及国内外交流的日趋频繁,我国涌现出了一些专业从事医院品牌形象策划、VI设计、标识系统设计的企业,医院标识系统设计行业也日渐成熟。 *设计原则已基本形成共识 经过近几年的快速发展,业界对于标识系统设计的一些基本原则已达成一定共识,例如— 简明性:标识信息醒目、清晰,完整易懂,方位表示准确明显。 连续性:在到达目标位置之前,在每个交叉口或患者容易迷失的位置连续做出标识,加强就医者的视觉认知。 规律性:按标识分级要求,先指示大目标(门诊、医技、住院部等),再指示中目标(内科门诊等),最后由科室门牌标识来指示小目标(具体诊室)。 统一性:同区域的引导标识,在其颜色、字体、规格、位置、表现形式等方面,进行统一规划。这样将有助于患者按系统线索寻找目标。 兼容性:标识需符合国家标准或国际标准的规定,并尽量与人们已有的概念、认知、习惯一致。 可变性:考虑到医院的房间功能及人员调整,应注意标识的可变性,标识的工艺设计尽量简单。 为了完成实用、经济、美观、有创意的标识系统设计,设计人员在设计过程中要考虑医院的品牌形象、文化底蕴、建筑风格、装修风格、患者特点及心理、气候特点等诸多因素,并且最终通过色彩、图案、材料、造型的有机结合进行表达。 *标准、规范不断完善 近几年来,相关部门制定并发布了一批与医院标识系统设计有关的标准,其中,绝大部分是国标,而且几乎全部是推荐标准,部颁标准和地方标准与2010年之前相比几乎无变化。 下面简单列举一些近几年发布的国标: GB/T 20501.2-2013《公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分:位置标志》; GB/T 20501.6-2013《公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第6部分:导向标志》; GB/T 2893.1-2013《图形符号 安全色和安全标志 第1部分:安全标志和安全标记的设计原则》; GB/T 2893.4-2013《图形符号 安全色和安全标志 第4部分:安全标志材料的色度属性和光度属性》; GB/T 16903.2-2013《标志用图形符号表示规则 第2部分:理解度测试方法》; GB/T 16903.3-2013《标志用图形符号表示规则 第3部分:感知性测试方法》; GB/T 10001.1-2012《公共信息图形符号 第1部分:通用符号》; GB/T 15566.11-2012《公共信息导向系统 设置原则与要求 第11部分:机动车停车场》; GB/T 10001.9-2008《标志用公共信息图形符号 第9部分: 无障碍设施符号》; GB/T 16900-2008《图形符号表示规则 总则》; GB/T 16903.1-2008《标志用图形符号表示规则 第1部分:公共信息图形符号的设计原则》。 值得注意的是,有些发布较早的国标已经被废止,例如GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.10-2007等。 2011年,卫生部发布关于统筹管理卫生系统标识的通知,将卫生系统标识规范为卫生行政部门标识、医疗卫生服务机构标识、卫生系统统一形象标识、卫生系统特定活动标识4类。《通知》指出,除卫生系统特定活动标识外,其他标识由卫生部统筹管理,原则上不再新增标识,任何单位和个人不得随意新增或废除标识,不得变更标识设计及使用范围。 2012年,卫生部办公厅发布关于统一规范医院等级标牌的通知,要求统一医院等级标牌标准样式、标牌制作、标牌置放、标牌管理,并就具体做法进行了详细说明。例如:标牌尺寸为40cm×60cm,内容由卫生部徽章图案和医院等级、批准时间及监制等文字内容组成。徽章图案位于标牌左侧,颜色为蓝色。“甲等医院”和“乙等医院”文字字体使用红色华文行楷,其余文字使用黑体。字体格式为平字。材质分为两种,甲等医院标牌使用铜板拉丝材质,乙等医院标牌使用不锈钢材质。 在地方标准方面,比较有代表性的是北京市发布的《医院引导标识设置标准(试行)》,该标准将医院引导标识分为一级导向标识、二级导向标识、三级导向标识,列举了每级标识具体包含的内容,并对标识的设置进行了详细规定。 *现存问题 虽然整个行业日趋成熟,设计水平不断提高,但是医院标识系统仍然存在很多问题。 一些医院管理者缺乏标识系
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