第八组运用PDCA循环法协助医院建立有效的绿色通道.pptVIP

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2016-12-17 发布于四川
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第八组运用PDCA循环法协助医院建立有效的绿色通道.ppt

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案例讨论案例描述辛善栋 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 题目运用PDCA循环法协助医院建立有效的绿色通道 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. PDCA案例应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例背景某高龄初产妇临近预产期到医院产科门诊就诊，门诊医师诊断有先兆子痫，建议尽快住院治疗。但7小时后，患者因产科无床位仍在门诊等候，并感严重不适，也不知下一步该如何做。期间无任何医护人员协助或提供指导。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 现代医院管理模式要求“一切以患者为中心”。医院在管理和运行过程中要科学制定医疗服务流程，方便患者就医。以PDCA循环理念为指导，选用适宜的质量管理工具，建立便捷可行的医疗服务流程和有效的绿色通道，确保患者安全。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绿色通道 1 2 3 4 人员制度硬件设施多部门协调分析现状，找出影响因素，与以下四方面有关 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人员医护对危重患者交接环节不畅通医师与患者沟通不足、未充分交待病情，告知其不良预后医师首诊负责首诊负责制医护未履行岗位职责多部门协调医生交接班制度重症病房管理制度门急诊病人管理制度危重患者管理不良事件上报制度硬件设施急诊留观床位制度产科病房床位不足病房门诊医务部护理部绿色通道 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 职能部门多部门协调沟通保持畅通医护人员知晓执行培训落实相关政策完善门诊绿色通道相关制度职能部门定期监管 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 门诊部相关人员知晓执行建立后培训落实建立危重患者应急预案门诊部定期监管 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 科室医护人员知晓执行建立后培训落实科室危重患者应急预案危重患者交接 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 重点科室及部门培训，强调落实执行全员培训，落实相关政策建立门诊绿色通道相关制度职能部门定期监管 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 医护人员知晓执行率100% 各项核心制度培训落