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汽车租赁 汽车租赁业起源于20世纪30年代的美国，目前已成为全球性的独立行业，年营业额达千亿 美元。中国汽车租赁市场起始于1990年的亚运会外宾的用车需求，市场也集中在北京、上 海、广州等城市，直到2000年后，汽车租赁行业在全国各大城市才真正开展业务。 1.汽车租赁的定义 租赁是指资产使用权从拥有权中分开，出租人具有资产所有权，承租人拥有资产使用权， 出租人与承租人双方签订租赁合同，以交换使用权利的一种交易形式。 汽车租赁是指在约定时间内，租赁经营人将租赁汽车（包括载货汽车和载客汽车）交付承 租人使用，不提供驾驶劳务的经营方式。汽车租赁的实质是在将汽车的产权与使用权分开 的基础上，通过出租汽车的使用权而获取收益的一种经营行为，其出租标的除了实物汽车 以外，还包含保证该车辆正常、合法上路行驶的所有手续与相关服务。不同于一般汽车出 租业务的是，在租赁期间，承租人自行承担驾驶职责。 汽车租赁业的核心思想是资源共享，服务社会。至2010年年底，全国汽车租赁车辆超过10 万辆，产值超过140亿元。预计到2015年，我国汽车租赁市场的整体租车规模将达到30万辆， 整体市场规模将超过350亿元。 一、汽车租赁的定义与分类 车型可随时更新 在花费三十多万元购买一台轿车，因社会经济发展很快，一年后汽车的性能、外观改进很多，而价格却 会大幅下降。一年后，如果想换新车型，老车可能15万元就很难卖出。这意味着，一年中车价损失接近 20万元。但假如租赁一台三十多万元的车，只需10余万元。而且，可随时租用必威体育精装版车型。从人们经常更 换手机的状况就能预料到几年后，经常换新车，将是人们的新时尚。 解除检验烦恼 自购车辆后对车辆的维修和保养及一年一度的车辆年检要耗费很多财力和精力。但如果租车，就不存在 这些烦恼，无论是车辆维修还是其它原因，车辆不能正常使用时，租赁公司都会及时提供替代车，保证 用车。 提高资金利用率 如果自购车辆要一次性支付30万元，消费者具有一定经济实力。也就是说租车和买车相比至少可节省一 次性投资20万元。消费者用这20万元去经营，可赚取一笔可观的利润。 良好财务状况 自购车辆必然会造成固定资产增加、借款增加、流动资产减少使财务出现不良状况，而租赁车辆将有效 回避上述风险。 提高成本观念 自购车辆使用时随心所欲，特别是单位公车，私自用车现象较多，造成不必要的浪费，而如果租赁车， 一是可根据业务需要随时调控用车数量，二是用车人知道自己的用车成本，可直接减少不必要的用车， 有效地提高员工的成本观念。 出事公司协助 驾驶自购车辆，一旦发生事故，就要与保险公司交涉，因车主不熟悉报案理赔程序，往往会浪费许多时 间和金钱。做为车辆管理的专业租赁公司，平时就与保险公司有良好的合作关系，在处理理赔过程中， 必然有明显的优势。 汽车租赁的六大好处 2.汽车租赁的分类 按照租赁期长短划分： 在实际经营中，一般认为15天以下为短期租赁，15～90天为中期租赁，90天以上为长期租 赁。 长期租赁，是指租赁企业与用户签订长期（一般以年计算）租赁合同，按长期租赁期间发 生的费用（通常包括车辆价格、维修维护费、各种税费开支、保险费及利息等）扣除预计 剩存价值后，按合同月数平均收取租赁费用，并提供汽车功能、税费、保险、维修及配件 等综合服务的租赁形式。 短期租赁，是指租赁企业根据用户要求签订合同，为用户提供短期内（一般以小时、日、 月计算）的用车服务，收取短期租赁费，解决用户在租赁期间的各项服务要求的租赁形式。 按照经营目的划分： 融资租赁是指承租人以取得汽车产品的所有权为目的，经营者则是以租赁的形式实现标的 物所有权的转移，其实质是一种带有销售性质的长期租赁业务，一定程度上带有金融服务 的特点。 经营性租赁，指承租人以取得汽车产品的使用权为目的，经营者则是通过提供车辆功能、 税费、保险、维修、配件等服务来实现投资收益。 二、汽车租赁业务流程 汽车租赁作为一种服务产品，为了提高服务质量、规避运营风险，业务运行中的过程管理 十分重要，因此汽车租赁企业应制定和实施合理、严格的业务流程。具体涉及租车、还车 和实施救援三个方面。 1.租车流程 客户到达汽车租赁站点后，业务人员负责接待，简要介绍租赁业务情况，解答客户提出的 关于价格、车辆使用限制、信用担保等方面的问题；根据客户租车的用途，所需车型，时 间等具体情况为客户制定租赁方案，尽可能满足客户需求。具体流程图如下： 接待客户 查验客户证件 签订租赁合同 客户离开 办理财务手续 提供车辆 2.还车流程 当客户交还所租赁车辆时，仍由业务员接待，和客户一起检验汽车租赁合同、车辆交接单 等相关单据及租车时的各种证明，并对交还车辆进行现场勘验。验车结果双方确认无误后 共同签