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社区心理健康服务实现途径研究 　　[摘要]通过问卷调查，了解重庆市南岸区社区心理健康服务现状，分析社区心理健康服务存在的问题及原因，从普及心理健康基础知识、满足居民心理健康需求、充实心理健康服务队伍及建立心理健康服务体系等方面提出社区心理健康服务实现的途径。 　　[关键词]社区心理健康；心理健康服务；调查研究 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.25.110 　　所谓社区心理健康服务，是指在社区服务工作中，运用心理科学的理论和原则来保持与促进人们的心理健康，即通过讲究心理卫生，培养人们的健康心理，从而达到预防心身两方面疾病的目的。具体地说，社区心理卫生的宗旨在于促进儿童青少年身心的正常发展，培养其健全人格；保持成年人尤其是老年人身心的正常发展；预防各种心理障碍，包括精神病、神经症、心身疾病、病态人格、精神发育迟滞；消除引起心理压力和各种不良心理的因素。随着我国社会经济纵深发展，生活节奏越来越快，人们面临的学习、工作、生活压力在不断增大，对于健康心理的需求日益增长，社区居民越来越关注自己的心理健康，社区心理健康服务也应运而生。 　　1 调查方法 　　1.1 调查工具 　　本研究参考何华敏、胡春梅、胡媛艳等关于“重庆城市社区心理健康服务体系现状调查问卷”，结合重庆市南岸区实际情况，进行删减和增改，最终形成了“南岸区社区心理健康服务现状调查”共10个项目的问卷作为调查工具。 　　1.2 调查对象 　　利用积极参与社区活动、社区工作人员参加培训及社区调研的机会，运用“南岸区社区心理健康服务现状调查”问卷，对南岸区37个社区进行了调查，收集到389份问卷，其中：社区工作者81名，一般居民301名；男性163名，女性226名；20～49岁125名，50岁以上有264名。 　　1.3 数据统计 　　对收集到的所有数据采用Microsoft Office Excel 2007进行统计分析处理。 　　2 社区心理健康服务现状分析 　　2.1 社区居民对心理健康知识的知晓度不高 　　社区居民对心理健康知识总体了解较少，知晓度不高。调查发现，对“您觉得心理问题是病吗”，仅有18%（70名）选择A“不是病” （包括社区干部），有36%（140名）选择B“神经病”，有46%（179名）选择C“精神病”；问及“您知道精神卫生日是哪一天？”73%（284名）的人没听说过，17%（66名）的人听说过但记不得是哪一天，仅有10%（39名）的人知道是10月10日，说明居民对心理健康基础知识知之甚少。 　　2.2 社区居民对心理健康服务的需求较大 　　调查中虽然仅有2%（8名）的人接受过社区心理健康服务，但发现居民对心理健康需求较大。比如在问及“您觉得社区心理健康服务有必要吗”，所有被调查对象（389名）均回答有必要；通过走访发现，大多数居民认为随着社会的发展，心理健康越来越重要，社区很有必要建立相应的心理健康服务机构，为居民提供较好的心理健康服务。 　　2.3 社区开展心理健康服务活动较少 　　调查发现，社区心理健康服务活动开展次数不多且形式较为单一。37个被调查社区中，仅有48%的社区（18个）开展了心理健康服务活动；在已开展的心理健康服务活动中，主要是对社区居民进行心理健康知识讲座；19%的社区（7个）举办了心理健康知识宣传栏（更换1～2次/年），8%的社区（3个）开展了心理健康咨询或辅导活动（1～2次/年）。通过访谈发现，开展心理健康咨询或心理辅导活动，主要是针对特殊群体比如劳释人员、残疾人员等，很少针对全体社区居民进行全员式辅导。 　　2.4 社区心理健康服务机构较少 　　调查发现，南岸区大部分社区普遍缺乏心理健康服务机构。14%的社区（5个）没有专门设置心理辅导室，67%的社区（25个）将心理健康辅导室与其他办公室合在一起，仅有19%的社区（7个）设立了专门的心理健康辅导室。说明专门的、专业的社区心理健康服务机构还不多，从而导致心理健康服务活动无法正常开展。 　　2.5 社区心理健康服务工作人员不足 　　目前，社区心理健康服务工作人员严重不足。调查发现，81qo的社区（30个）没有专门的心理健康服务人员，19qo的社区（7个）社区有专门的心理健康服务人员；其中8010的社区（3个）引进了心理学专业的大学生充实到社区工作队伍中，主要负责心理健康服务日常工作，11%。的社区（4个）虽然自己没有专业的心理健康工作人员，但是他们与附近的大学或有心理健康服务团队的机构合作，聘请这些机构心理健康专业人员作为社区兼职工作人员，固定时间在社区开展心理健康讲座，不定期在社区开展心理咨询活动（根据居民需求进行预约）。 　　3 社区心理健康服务途径探索 　　3.1 定期举办心理健康知识讲座