人力资源管理理念与基础知识资料讲解.pptVIP

* * * * * 连续的考评结果应用于人力资源开发 S A B C D 0 月度 I II III IV 任职资格标准 * 图示说明 I类 员工的工作表现一直在任职资格标准线以上，且呈上升趋势，说明 其既有很强的现实能力又有一定的潜力，可重用和提拔使用。 II类 员工工作表现不稳定，且情绪不稳定，查明原因，重点帮助解决思想问题，调动工作积极性。 III类 员工工作表现呈下降走势，可能是能力跟不上工作的要求或情绪持续低落，如为前者安排培训，后者重点是调动积极性。 IV类 员工表现达不到要求，且能力不够，需转岗或降级使用。 * 第二部分：现代企业人力资源 管理职责分工体系 * 现代企业人力资源管理的三个层面 人力资源部门的专业职能管理 管理者的人力资源管理 员工的自我开发与管理 企业人力资源管理并不仅仅是人力资源部的事情，而是所有管理者与每一位员工的职责。 * 企业人力资源管理职责体系（一） 任职资格 绩效考核 辅导交流 培训开发 薪资福利 招聘录用 职业规划 授权与 分配工作 HR部门的责任 HR部门与管理者的共同责任 管理者的责任 * 企业人力资源管理职责体系（二） 职能 直线部门责任 人力资源部门责任 招聘与用人 培训开发 考核与报酬 1、提供工作分析的有关资料 2、使部门人力资源计划与企业的战略协调一致 3、对申请人进行面试，综合HRM部门收集的资料，做最终录用和委派决定 4、对升降、调迁、奖惩和辞退做决定 1、工作分析的编写 2、制定人力资源规划 3、申请人背景调查；记录和保管好人事档案 4、落实直线经理的有关决定；提供咨询 1、提供培训开发需求和待培训者名单 2、指导员工设计个人开发计划 3、指导员工在职培训与开发 1、制定并实施培训开发计划 2、为员工发展提供咨询 3、规范在职培训与开发的纲领 1、提出绩效考核的标准 2、对本部门的员工进行考核、面谈 3、协助人力资源部门进行岗位调查，帮助确定员工的任职资格等级 ，为报酬水平的确定提供依据 4、对下属奖励方案提出建议，对下属工资水平提出建议，参与公司的奖酬决策 5、提供本部门员工对报酬和福利的需求信息 1、评审各部门绩效考核标准，设计考核程序和方法 2、指导各部门主管进行绩效考核 3、对绩效考核结果进行统计、分析提出处理意见 4、倾听员工对考核提出的申诉，对特殊事项进行仲裁 5、进行工资调查，以确定合理的报酬水平 6、协助进行人工成本核算 7、制定公司的报酬和福利规划 8、进行报酬管理，遵守国家有关政策 * 人力资源管理不仅仅是人力资源部的工作，而是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐，是决定管理者升迁与人事待遇的重要因素。 * 人力资源专业管理者的功能定位 人力资源管理者必须由业余选手转变为职业选手 人力资源管理者的角色＝ 战略伙伴＋ 员工代言人＋ 变革的推动者＋ 职能专家与顾问 * 人力资源专业从业人员的素质模型 精通业务 掌控流程与变革 精通专业 业务敏锐性 顾客导向 外部关系 关注质量 倡导变革 流程导向 组织设计 员工遴选与配置 考评与薪酬 辅导与咨询 雇佣关系、沟通 个性特质 企业的价值观 可信 判断力 勇气 * 第三部分：冠东公司人力资源系统建设 与人力资源管理工作的几点注意事项 * 如何思考冠东公司的HRM？ 要基于冠东公司的发展战略（设想）：企业发展战略要求企业的人力资源及其管理实践发挥相应的支撑与保障功能（“上海——昆山——海门”之战略设想向企业的HRM工作提出了什么要求）？ 要基于冠东公司所处的企业发展阶段：冠东公司高速发展过程中出现了许多人力资源管理问题，主要表现为价值评价、薪酬分配、机会分配（即职业发展与权责体系问题）等方面，要求企业尽快着手建立科学、规范、系统的人力资源管理实践。 * 要基于冠东公司企业文化的现状：冠东公司的企业文化表现为“二元文化”（“本土文化”与“外来文化