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INVENTEC 的IECQ QC 080000介紹 介紹內容 IECQ QC 080000 與ISO9001：2000關係 對IECQ QC080000有關單位級數區分說明 IEC QC 080000 運作架構 IECQ QC 080000 條文介紹 IECQ QC 080000 SGS驗證作業程序 Question and Answer 何謂IECQ 隨著電子工業的急遽發展 ，電子產品之種類與品質不斷精進，世界各國之產品品質趨向標準化，以利產品之相互流通。執世界標準化牛耳之國際電工技術委員會 (IEC) 遂於1982年起正式推展 IECQ (電子零件品質評估) 制度，以促進電子零件之國際貿易。 IECQ(IEC Quality Assessment System for Electronic Components,國際電子零件認證制度 )。 IECQ QC 080000 與ISO9001：2000關係 由於IECQ QC 080000係架構於ISO 9001：2000之上，因此二者皆為?流程導向?的管理邏輯且是完全相容的。 其主要差別在於ISO 9001：2000用於管理一般性的品質問題，而 IECQ QC 080000 (的屬性以原有之品質管理系統為中心，並針對危害物質進行系統化的管理，有著更單一而特定的目的)。 對IECQ QC 080000有關單位級數區分說明: 屬A級單位: 該單位所負責產品業務範圍、作業流程與RoHS或客戶要求有直接相關。 如( 法規收集、合約審查、綠色零件採購與審核、開發設計審核、 客戶主要對應窗口、供應商管理、無鉛製程技轉、售後服務、 客戶滿意度、間接材料購買……. ) 屬B級單位: 該單位所負責產品業務範圍、作業流程與RoHS或客戶要求有間接相關。 如(人員教育訓練、內控稽核、ISO9001 、ISO14001 、人員資格認定、 資訊系統…..) 屬C級單位: 該單位所負責產品業務範圍、作業流程與RoHS或客戶要求無相關。 如(財務、軟體測試、) 無有害物質(HSF)管理流程 IECQ QC 080000 條文介紹 4.一般要求 4.1一般要求 組織必須在原ISO9001對應之要求中，加入下列要求事項 4.1.1組織必須 鑑別與文件化組織使用的所有有害物質 鑑別與HSF目標相關且待管理的特定流程 決定這些流程的相互依賴關係與交互作用，並發展適當之HSF流程管理計畫 建立能客觀決定組織HSF流程管理績效的準則 確保支援有效HSF流程管理所需之資源與資訊容易取得 監控、衡量與分析這些流程 採取行動以確保達成HSF的流程能持續改善 建立流程，以限制及（或）中止對產品與在流程中使用有害物質 4.1.2 本文件的目的是要讓HSF流程管理符合ISO9001： 2000國際標準的原則。 4.1.3 若公司選擇將任何會影響其產品HSF特性的流程外 包出去，並將外包流程之產品引進其本身的作業， 則該公司必須確保此流程之管理與控制。 4.2文件要求 4.2.1HSF要求必須整合於組織之品質管理系統中，包括下列各項： 公司內使用之所有有害物質管理清單 (台北安規部-英業達RoHS標準 ) HSF政策與目標之聲明，包含停止使用所有有害物質之時，若適當的話。 公司的品質手冊中必須說明HSF流程管理計畫與目標、以及HSF成文程序之參考章節。( 质量系統部-質量手冊) 按照公司HSF流程管理計畫之成文程序，並按ISO9001：2000國際標準第4.2.4節之規定控管所有此類文件。(质量系统部-文件管制辦法) 公司HSF流程管理績效之紀錄。( 4年) 說明：與ISO9001：2000國際標準一致，「成文程序」指程序必須建立、記錄、執行與維護。此外，文件紀錄的程序必須按照公司規模、流程複雜度與人員的能力而定。 5.管理責任 5.1高階管理階層必須就符合HSF產品與作業流程、及該等產品與作業流程之持續改進，就實務發展與實施提供承諾證據，包括如下： 與公司組織溝通客戶要求與達到法令與規章要求。 建立HSF政策 確定HSF目標的建立 在管理審查時納入HSF，以及 提供資源以確保朝向HSF產品與作業流程發展 確保有害物質清單已適切傳達至全組織 決定HSF要求 5.管理責任(續) 5.2 客戶滿意 高階管理層必須確定客戶的要求HSF要求已決定並已達到，同時納入客戶滿意度的衡量中。 5.3 HSF政策 5.3.1高階管理層必須確定H