ATM软件过程.doc

ATM机项目的软件过程详细说明 课程： 软件过程管理 班级： 2005 软件班 成员：张 超 李 峰 陈大鹏 李 超 索 亮 赵贺楠  目录 1、ATM机项目介绍 4 1.1项目定义 4 1.2项目范围 4 1.3项目功能 4 2、ATM项目的软件过程 5 2.1基本组成 5 2.1.1支持过程 5 2.1.2工程过程 5 2.1.3管理过程 5 2.1.4组织过程 5 2.2 ISO/IEC15504软件生存周期过程 6 2.2.1支持过程 6 2.2.2工程过程 7 2.2.3管理过程 8 2.2.4组织过程 8 3、ATM项目计划 9 3.1编写目的 9 3.2背景 9 3.3项目任务概要 9 3.3.1工作内容 9 3.3.2文档 9 3.3.3验收标准 9 3.3.4项目完成的最后期限 10 3.3.5工作任务的分解 10 3.4实施总计划 11 3.4.1基本时间表 11 3.4.2进度表 12 3.5支持条件 13 3.5.1计算机系统支持 13 3.5.2用户支持 13 3.5.3其它单位的支持 13 4、ATM质量管理计划 14 4.1引言 14 4.2质量计划 14 4.2.1范围 14 4.2.2引用标准 15 4.2.3项目质量责任表 15 4.3软件评审 15 4.3.1软件评审中的角色和责任 15 4.3.2评审入口条件 17 4.3.3评审流程 18 4.3.4评审结果 19 4.4缺陷分析 19 4.4.1每日缺陷跟踪表 19 4.4.2缺陷分布 20 4.4.3缺陷预防 20 4.4.4 ATM测试 21  1、ATM机项目介绍 1.1项目定义 ATM是Automatic Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，更改密码等业务。 ATM可以看成是台电脑+专用软件+专用的外设。完全是银行自己的专用数据传输线路，里面还有保险箱等部件，用户可以在任何一个ATM上连接上银行服务器，查询自己的帐户或者其他相关操作。软件和机器现在很多都用的国外的产品，只不过都是专业公司统一安装和销售的，属于特种产品。 1.2项目范围 目前，国内已有大量自动柜员机，遍布于银行营业大厅、超市、商业机构、机场、车站、码头和闹市区。 1.3项目功能 ATM可以向持卡人提供提款、存款、查询余额、更改密码、转账等功能。ATM不仅能接受本行本地卡，还可以通过网络功能接受异地卡、他行卡，同时为持卡人提供24小时服务。 2、ATM项目的软件过程 2.1基本组成 2.1.1支持过程 对软件主要过程提供支持的过程，包括文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验证和确认过程（测试过程）、评审过程等。 2.1.2工程过程 软件获取、供应、开发、运行和维护的过程，包括需求分析、软件设计、编码等过程 2.1.3管理过程 在整个ATM生命周期中为工程过程、支持过程和客户供应商过程的实践活动提供指导、跟踪、监督的过程。 2.1.4组织过程 对软件主要过程和支持过程的组织保证过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程和培训过程。 2.2 ISO/IEC15504软件生存周期过程 我们将根据ISO/IEC15504标准来拟定ATM的软件过程 2.2.1支持过程 文档编制 （1）明确并定义了ATM项目文档开发中所采用的标准、软件过程中所需要的需求文档、概要设计文档、详细设计文档。 （2）详细说明了所有文档的内容、目的。 （3）根据定义的标准与已确定的计划来编写、审查、修改和发布所有文档。 （4）按已定义的标准和具体的规则维护文档。 配置管理过程 （1）ATM项目中的配置项（如程序、文件和数据等有关内容）被标识、定义。 （2）根据已定义的配置项建立基线，以便对更改与发布进行有效的控制，并控制配置 项的存储、处理与分发，确保配置项的完全性与一致性。 （3）记录并报告配置项的状态以及已发生变更的需求。 质量保证 （1）针对AYM项目确定质量保证活动、制定出相应的计划与进度表。 （2）确定质量保证活动的有关标准、方法、规程与工具。 （3）确定进行质量保证活动所需的资源、组织及其组织成员的职责。 （4）有足够的能力确保必要的质量保证活动独立于