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沃尔玛、宜家、红旗连锁的竞争战略以及竞争优势 成员:陈贵川、贾金超、左梦珍、佟一青、张英、刘琴 * 沃尔玛竞争战略分析 沃尔玛全球概况 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 沃尔玛中国概况 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2013年2月28日,已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的150多个城市开设了390多家商场,在全国创造了近10万个就业机会。 * 沃尔玛中国业态分布 资料来源:沃尔玛(中国)投资有限公司/ 其中新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏、海南、台湾、香港、澳门等地暂无数据。 * 沃尔玛竞争战略分析 沃尔玛中国经营业态 沃尔玛购物广场 是沃尔玛在中国的主要业态,为顾客提供独特的“一站式购物”体验以及种类丰富而又具价格竞争力的商品。同时作为主力店,为相邻的小零售商、餐厅及商店等商家吸引客流。 山姆会员商店 是会员制仓储式商场,采用将仓库和卖场合二为一的销售方式,精选几千种高品质和最畅销的进口与国内名牌商品,为会员节省时间与精力。会员可在山姆会员商店宽敞舒适的购物环境中享受山姆会员商店提供的盛情服务。 沃尔玛社区店 贴近社区,为顾客提供方便快捷的购物体验,目前在全国有2家门店,均在深圳。 中型超市 这一新业态以新兴城市及二三城市为主,营业面积一般为3000-5000平方米。它比购物广场更灵活,更容易深入社区,为消费者提供更便捷的购物体验。配备基本的商场设施,尽量以最低的营运成本,来满足低收入家庭的需要。 * 沃尔玛波特五力分析 供应商议价能力 买方议价能力 新进入者的威胁 替代品的威胁 供应商议价能力较低:1、价格敏感度,采购成本高低直接影响沃尔玛竞争力 ;2、沃尔玛巨大采购规模以及供应商数量巨大,使得沃尔玛针对大部分供应商的相对议价能力较高。 购买者议价能力相对较高: 1、零售业经营者数量较多; 2、消费者消费具有一定的随意性; 3、产品大众化,可替代性强 进入者威胁较小:1、大型超市启动资金巨大,进入壁垒高;2、大型超市已经进入成熟时期,成长潜力小;3、线上威胁加大(针对中国市场) 替代品威胁较大:1、沃尔玛卖的都是标准化的工业产品;2、信息时代,消费者可以通过网络以及其它竞争者的宣传找到自己想要的商品; 行业内竞争激烈:1、家乐福、麦德龙、Target与沃尔玛在线下的竞争;2、亚马逊、ebay等电商也在线上对传统零售商的客流进行了分流。 沃尔玛SWOT分析 优势Strengths.?? 1、沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。?? 2、沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统. 3、沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理(培训,合伙人政策,意见反馈)。 劣势Weaknesses?? 1、尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。? 2、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 机会Opportunities?? 1、全渠道销售,线上销售模式可以成为沃尔玛新的业务增长点。? 2、拓展市场(如中国,印度)可以带来大量的机会。?? 威胁Threats?? 1、沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。? 2、沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。?? 3、多种消费品的成本趋向下降 * 沃尔玛竞争战略分析 成本领先战略 沃尔玛建立的高效管理系统,严格地从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它商品更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。 高效的物流配送系统 信息技术的应用 先进的供应链管理技术 与供应商建立战略伙伴关系 别具一格的企业文化 * 沃尔玛竞争优势 沃尔玛竞争优势的来源六要素:商品、成本、店址、购物体验、服务、信息管理系统 商品 (1)在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。 (2

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