英国的投诉文化.pdfVIP

用最少的时间读最多的经典 为了做企划书自愿加了班!他这才 真正理解了公司考勤规定的另一层 意思：上午八点之前不准到公司，下 午五点半之前必须离开公司，自愿 加班也不行!表弟感到很委屈，同 时也觉得这种规定很矫情。 表弟的情绪被上司马丁先生 觉察到了，他开导表弟：“你是个能 干的小伙子，可是要慢慢地理解公 司理念。”表弟还是一头雾水，马丁 自愿加班吃罚单 拍拍他的肩膀说：“对于我们来说， 工作重要，生活更重要。我们都担 负着社会和家庭责任，帮妻子分担家 口于 国源 务，跟孩子们玩耍，要去看望父母…… 今年春节，表弟从澳大利亚回 份，直到他觉得己很完美，才收工回 当然我们还要有时间放松 自己。公 来探亲。闲聊时，他说起一件小事， 家 。 司的规定就是督促我们做好这些 让我很感兴趣。 由于表弟做成了那笔生意，月 事。”经过马丁的解释，表弟豁然开 两年前，表弟硕士毕业后，在 末时领到了一笔可观的奖金。正当 朗：罚款0．5澳元微不足道，但它体 澳大利亚墨尔本的一家商业公司谋 他暗自得意时，考勤员莉萨小姐送 现的是公司独特的文化理念—— 到一份工作。表弟本来就是个勤奋 来一张罚款单：本月你违反公司考 员工必须保持生活跟工作的平衡。 的人，他对第一份工作格外珍惜。 勤制度一次，罚款 0．5澳元。表弟 听完表弟的故事，我感慨道： 不久，他就招揽到一位有合作意愿 清楚记得公司规定上班时间是上午 “你们老板可真好啊 !”表弟笑笑 的客户，不过，客户声明先要看到他 八点到八点半，下班时间是下午五 说：“哪个老板不愿员工多干活，不 的企划书再做最后定夺。表弟不敢 点到五点半，他坚信 自己从没迟到 想多赚钱?其实，公司帮助员工平 怠慢，立即着手工作。做好企划书 早退，要莉萨拿出证据来。莉萨翻 衡工作与生活，使员工怀有更高的 后，他准备第二天交给客户。就在 开考勤记录，指着其中一行告诉他： 忠诚度、更高涨的工作热情，办事效 快要下班时，他最后一次审视 自己 你看，这天你在下午六点半离开公 率也大大提高，公司的效益也就提 的企划书，忽然灵光一现，有了更好