【优质】福建动感地带营销经验交流材料.pptVIP

二、商家联盟 三、数据业务推广 问题1：客户纯度问题 动感地带客户增长速度超过了总用户增长速度，动感地带客户占比不断上升，目前超过25％，客户规模达到250万左右。 问题1：客户纯度问题 客户规模扩张是品牌发展的初始阶段，也是品牌发展的首要阶段，通过客户规模的快速拓展使品牌影响力和内涵得到了迅速传播，也使品牌文化有了稳定的体验群体。 客户纯度是指符合品牌特性的客户在该品牌中所占的比重，随着品牌影响力的不断扩大和同业竞争压力的加大，客户纯度下降是客户规模发展到一定程度所需重点解决的问题。 问题1：客户纯度问题 目前，动感地带已经从原有的以扩展客户规模为核心的发展阶段过渡到保有客户规模的基础上逐步提升用户纯度的发展阶段。 客户纯度问题是动感地带品牌现阶段主要矛盾的集中体现，所以必须作为今后相当长一段时间的重点工作来落实。 问题1：客户纯度问题 客户纯度下降问题是长期的市场竞争与品牌规模扩张过程中产生的，同样，客户纯度的提升也并不是一朝一夕能解决的，必须经过长期的调控和引导去实现。 因此，动感地带品牌纯度提升将是一项中长期的市场调整工作，必须分阶段实施。 中学生市场研究 市场空间。目前福建省在校中学生有240.32万人，其中城区县的在校中学生为74.04万；目前手机在城区县中学生市场的渗透率为32.98%（这与智能学习机类产品64%的总体市场渗透率相差甚远），即拥有手机或小灵通的城区县中学生约为24.42万。其中移动为14.02万，联通为2.6万，小灵通为7.79万，移动占有率为58%。 特别注意的是城区县初中生市场：手机普及率仅为22.3%，移动在该市场手机用户中的渗透率为44.6%,只占到初中生总体目标市场的9.94%,（数码学习机市场渗透率31.9%，电子辞典53%,总体渗透率为60%）,这之间的市场差距达50%,是非常巨大的 中学生市场研究 切入方式。中学生通信产品在中学生市场成功推进的关键在于该产品能否有效辅助学生学习进而提高孩子的知识面和学习成绩。因此中学生通信产品应定位为一个结合通信功能和学习型产品功能的复合型产品，这样学生、家长、学校以及教育主管部门的接受度会大幅提升。 研究结果预测显示，中学生通信产品如果具备了一定学习功能后，未来一年在福建城区县中学生市场客户的新增率将提升50%以上（前提是竞争对手没有及时跟进，推出的产品在辅助学习方面确实实现了主要的学习功能）。 解决方案：终端、资费组合 推广案例：“ZONE耳倾听”动感地带全省巡回歌友会活动（4-6月） 1、全省联合3家SP，在9地市同一阶段开展巡回歌友会。每家SP负责和3个地市合作，双方按照上述合作原则进行分工。 2、营销方案设计：以动感地带M值和合作SP彩铃为营销要素。具体方式为：动感地带客户“开通M计划，下载指定彩铃，获得M值，累积足够M值兑换歌友会门票”。 3、活动效果： 活动期间，月申请M计划的动感地带客户数比平常增加了30%以上；活动期间累计逾15万个动感地带客户开通彩铃业务，日均新增用户较活动前提高8％。三家合作SP的彩铃信息费收入也提升了20％以上。联合营销模式实现了合作双方的共赢局面。 活动也为活动资源较少的山区地市提供了可行的运作模式，为山区地市的客户带来全新的品牌体验。 三、数据业务推广 活动现场： 福州“ZONE耳倾听”现场 厦门“ZONE耳倾听”现场 南平“ZONE耳倾听”现场 活动户外： 宁德、厦门、南平三地户外 四、高校推广活动创新 高校市场是各通信运营品牌竞争最为激烈的市场，动感地带品牌最先开发高校市场。随着今年UP新势力在高校市场的跟进，动感地带除了搭建固定的高校宣传平台外，做好每年的迎新系列营销活动工作外，积极探索高校学生的关注点切入活动，以和竞争对手形成差异化。 1、动感地带探索建立“高校职通车”，为毕业生提供职前的培训讲座活动，成为学校与社会的必要的桥梁。 2、通过兼职招聘会的形式带动在校客户的品牌体验。 3、试点在主要高校建立勤工俭学基地 （校园渠道） 推广案例：暑假将至，在校学生都很希望能通过暑假兼职，积累工作和社会经验，培养创业和动手能力，我们适时策划出“动感地带福建省首届大学生兼职招聘会”，并和海峡人才市场合作，该活动得到了省人事厅和教育厅的一致肯定。 活动宣传，仅在海峡人才网上做了一些简单宣传，连同海峡都市报与东南快报的电子报中的报道，但随着社会对本次活动的关注度极高，从网络上自发形成蝴蝶效应。福州几大论坛网站都自发发布该次活动，并形成讨论的热潮。 本次活动创下多个福建省内第一，第一场大型大学生兼职招聘会，第一场M-zone人全场包场的招聘会，第一场M-zone人如此之多参加的非娱乐性活