博物馆如何提高公共服务水平以辽沈战役纪念馆为例.pdfVIP

总第312 期 Total.312 2015 年4 月（下） The Science Education Article Collects April 2015 C ） 博物馆如何提 公共服务水平 辽沈战役纪念馆为例 程 东 （辽沈战役纪念馆 辽宁·锦州 121000） 中图分类号：G261 文献标识码：A 文章编号：1672-7894（2015 ）12-0189-02 摘 要 博物馆是一个代表公众利益并致力于为公众服务 众，满足人们日益增长的需求。因此，陈列展览是博物馆实 的文化机构，公众不仅是当代博物馆的服务对象，更是博物 现其社会教育目的的重要途径，是提升博物馆服务水平的 馆的生命所系。为公众服务，成为博物馆一切工作的出发点 重要内容。 和落脚点。那么，如何充分发挥博物馆的服务功能，不断提 2.1 办好陈列展览，打造精品陈列 高博物馆的公共服务水平，使博物馆离群众更近些，让更多 陈列展览是博物馆实现其社会教育目的的重要途径。 的群众喜欢博物馆，是目前各博物馆亟待解决的问题。辽沈 对于 多数公众来说，他们没有耐心去阅读所谓系统的、干 战役纪念馆于2004 年10 月，经过二次改陈改造之后重新 巴巴的知识，也没兴趣花 量时间和精力潜心钻研展品。对 对外开放，它以崭新的设计、优质的服务 优 的环境再次 它们来说，能够引发其思想共鸣的依然是展品相关的世俗 受到外界的瞩目。 事物和世俗文化，他们更喜欢听故事，希望从情节中去获取 关键词 博物馆 公共服务 水平 提高 知识和信息。西方博物馆教育的目的并不在“教”，而在与帮 On How Museums Improve Their Public Service Level: A 助观众“学”。将“文物和史记”与“知识和信息”融入到情节 Case Study on Liaoshen Campaign Memorial // Cheng Dong 性、故事性之中，用说故事的技术组织展览的内容， 而达 Abstract The museum is a cultural organization on behalf of 到展览与观众之间的沟通。 public interest and committed to public service, so the public is 辽沈战役纪念馆再次改造之后，陈列的总体思路是突 not only the obj ective served by contemporary museums, but also 出主体，把握重点，既体现军事体裁特点，又具有现代性。围 the lifeblood of museums. To serve the public has become the 绕陈列主题设置了战史馆、支前馆、英烈馆和《攻克锦州》全 starting point and foothold of all work of a museum. How to fully 景画馆。同时注重发掘文物内涵，展示历史细节和典型故 play the service function of museums, continuously improve the 事，让人感受到心灵上的震撼。《攻克锦州》全景画馆是中国 public service level of museums, make museums closer to the 第一座全景画馆，于1989 年10 月对外开放。画面长122.24 public, and make more people like museums, has become an u