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科技情报人才的素质与培养 赵镜章 (沧州市科学技术情报研究所) 一、科技情报人员应具备的基本素质 在全球经济一体化的形式下，我国将融人世界经济主流和参与经济全 球化，一切经济活动包括人才资源的配置完全由市场调节，自由竞争、平等 竞争、充分竞争是必须遵循的规则。而西方发达国家实行市场经济制度已有 百年的历史，而且他们还是目前游戏规则的创建者。尽管改革开放30年来， 我国各行业已接受了市场经济改革的洗礼，逐渐接受市场取向的原则，但是 我们实行的制度规则与国际惯例尚有较大的差距。面临如此严峻的经济形 势，我们科技情报工作要与国际规则接轨，情报人员必须具备如下的基本素 质： 1．科技情报研究主题领域的专业知识。这取决于科技情报研究人员具 体从事哪些领域的科技情报研究。例如中国科学院文献情报研究中心的学 科情报研究人员，要求必须具备一门基础学科的专业知识，一般来说应该 具备大学本科以上学历。 2．科技情报搜集整理能力。这方面的素质培养主要得益于日常学习、 工作积累以及对信息的感知能力。一般说来，科技情报研究人员在工作一段 时间之后，会对其研究领域的主要科技情报有比较清楚的认知和了解。 3．熟练掌握一门外语的能力。一般为英语，主要是阅读和翻译能力。科 技情报研究调研的范围一般覆盖国内外，因此，外语水平十分重要。有些科 技情报研究工作，例如科学前沿的科技情报研究，对外语的水平要求尤其 高。 4．驾驭材料和撰写文章的能力。科技情报研究人员要对大量科技情报 信息进行处理，最后撰写成文字材料。较强的整理、归纳、分析能力和深厚的 科技情报人才的素质与培养 文字功底将有助于他们提高工作效率和质量，并使委托用户更容易了解和 采用其成果。 5．绝大多数的科技情报研究课题不是单个人员可以完成的，而需要一 个研究群体的通力合作。一个科技情报研究集体应该是能力倾向、知识结 构、年龄层次的恰当组合。与一般的研究群体略有不同的是，科技情报研究 群体不仅是个“物理”组织。也是个“虚拟”组织。其组成不仅仅包括专职的 科技情报研究人员，还包括临时邀请的外部专家，这是由科技情报研究课题 涉及学科领域较广的特点所决定的。因此，情报研究对一个群体组成人员的 合作意识、领导的组织和活动能力也提出了很高的要求。 二、科技情报人员素质的培养 要培养适应现代科技情报工作的高素质情报人才，继续教育是必不可 少的途径。继续教育是我国教育事业的重要组成部分．通过继续教育．使各 个知识领域和专业技术人员及时了解国内外科学技术发展趋势．熟悉和掌 握本专业、本学科以及相关学科的新理论、新方法、新技术、新信息，提高解 决实际问题的开发创造能力。 科技情报单位获得人才有两种途径：外部引进和内部培养。引进人才只 是权宜之计，自我培养才是科技情报单位造就人才的根本。学习理论告诉我 们，决定我们成就程度的是学习的速度，而不是初始拥有知识的数量。当今 世界科学技术日新月异，知识老化速度加快，继续教育工作不仅是挖掘科技 情报工作者潜能的重要方式，同时也是适应科技发展、知识更新的重要手 段。如果对人才只使用、不培养，将使人才的工作寿命大大缩短，不利于人才 的发展和提高，进而限制人才作用的发挥。因此，科技情报单位要把职工的 再教育放在促进科技情报事业发展的战略高度来对待，要认识到教育是贯 彻科技情报事业发展意图、推动管理进步和培养人才的重要手段；是适应瞬 息万变的市场经济的需要；是科技情报事业通向未来的重要阶梯。对科技情 报工作者进行再教育应包括以下内容： 1．职业道德的教育 培养良好的职业道德观念，是提高服务质量、服务水平的根本保证。首 先要加强员工的职业道德修养，教育他们要热爱科技情报事业，牢固树立 27l 第七届全国科技情报工作研讨会文集 “客户至上，服务第一”的观念和“尽职尽责，埋头苦干”的精神。不仅要有 全心全意为客户服务的崇高敬业精神，还要有忠诚事业、甘为人梯的奉献精 神。 2．适应性强的专业知识教育