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第三节 产品组合 一、产品组合及其相关概念 1、产品组合(Product Mix) 指企业生产或经营的全部产品线和产品项目的有机组合方式,又称产品结构。 2、产品线(Product Line) 指一组密切相关的产品,又称产品系列或产品品类。所谓密切相关,指这些产品或者能够满足同种需求;或者必须配套使用,销售给同类顾客;或者经由相同的渠道销售;或者在同一价格范围内出售。 3、产品项目(Product Item) 指在同一产品线或产品系列下不同型号、规格、款式、质地、颜色或品牌的产品。例如百货公司经营金银首饰、化妆品、服装鞋帽、家用电器、食品、文教用品等,各大类就是产品线;每一大类里包括的具体品牌、品种为产品项目。 4、产品组合的四个维度 (1)产品组合宽度(Width) 指企业生产经营的产品线的数量。大中型的多元化经营的企业集团产品组合的广度较宽,而专业化的企业和专营性商店生产和经营的产品品类较少,产品组合的广度较窄。 (2)产品组合长度(Length) 指企业生产经营的全部产品线中所包含的产品项目总数,即产品线的总长度。 (3)产品组合深度(Depth) 指企业生产经营的每条产品线中,每种产品品牌所包含的产品项目的数量。 一个企业每条产品线中所包含的产品品牌数往往各不相等,每一产品品牌下又有不同的品种、规格、型号、花色的产品项目。 (4)产品组合黏度(Consistency) 指企业生产和经营的各条产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道及其他方面相互联系的密切程度。 Width Depth P&G的产品组合 清洁剂 牙膏 条状肥皂 纸尿布 纸巾 象牙雪1930 格利1952 象牙1879 帮宝适1961 媚人1928 德来夫特1933 佳洁士1955 柯克斯1885 露肤1976 粉扑1960 汰渍1933 ? 洗污1893 ? 旗帜1982 快乐1950 ? 佳美1926 ? 绝顶1100 1992 奥克雪多1914 ? 爵士1952 ? ? 德希1954 ? 保洁净1963 ? ? 波尔德1965 ? 海岸1974 ? ? 圭尼1966 ? 玉兰油1993 ? ? 伊拉1972 ? ? ? ? 二、产品组合决策 产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。 ??宽度 ??深度 ??长度 ??黏度 发展业务组合 1、扩大产品组合策略:即扩展产品组合的广度或深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,生产经营更多的产品以满足市场需要 2、缩减产品组合策略:指降低产品组合的广度或深度,删除那些不获利或获利很小的产品线或产品项目,集中力量生产经营一个系列的产品或少数产品项目 3、提高产品档次策略:指在同一产品线内增加生产高档次、高价格的产品项目,以提高企业现有产品的声望 4、降低产品档次策略:指在同一产品线内增加生产中低档次,低廉价格的产品项目,以利用高档名牌产品的声誉,吸引因经济条件所限购买不起高档产品,但又羡慕和向往高档名牌的顾客 第四节 产品生命周期 一、产品生命周期的概念 产品生命周期(Product life cycle,缩写为PLC)是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程,受需求与技术的生命周期的影响。 二、PLC的阶段划分 导入 成长 成熟 衰退 时间 利润 销售额 销售额和利润 三、PLC的其他型态 1、时尚产品的生命周期曲线与特点 时间 销售额 时尚产品 来也匆匆 去也匆匆 销售额 时间 “循环-再循环” 销售额 时间 “成长-衰退-成熟” 销售额 时间 “扇”形 营销视野  对PLC的认识 (1)产品的生命是有限的。 (2)产品销售经历不同的阶段,每一阶段都对销售 者提出了不同的挑战。 (3)在产品生命周期不同的阶段,产品利润有高有 低。 (4)在产品生命周期不同的阶段,产品需要不同 的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。   资料来源:摘编自菲利普·科特勒.营销管理.第367页. 北京:中国人民大学出版社,2001.7。 四、PLC各阶段的研判 1、对比类推法 2、调研分析法 3、销售增长率法 <10%,导入期 >10%,成长期 0.1%~10%,成熟期 <0,衰退期 课堂思考 请分析说明目前下列产品分别 处于PLC的哪个阶段? 导入期 成长期 成熟期 衰退期

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