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案例分享 “我爱我家”儿童文化衫手绘大赛 “行茶香溢”——茶文化鉴赏 鲜花DIY “迎奥运”保龄球大赛 会议营销的主题研讨 依据会议主题,以小组为单位进行会议的设计、组织、协调及阶段准备 要求会议设计紧扣主题、思路新颖且操作性强,具有复制和实践价值。 全员参与,代表发言。 制作电子版资料配合发布。 分组命题 一组:8月18日,与建设银行绵阳支行联合举办一场高净值客户理财峰会。 二组:8月18日,建设银行绵阳支行某网点举办一场小型理财沙龙 三组:8月18日,招商银行绵阳支行财富中心拟举办一场金葵花客户亲子活动 四组:8月18日,招行绵阳支行财富中心拟举办一场金葵花客户厨艺大比拼 研讨成果 活动方案(内部文案) 会议流程及设计思路 会议行事历及行事标准 与合作方的沟通内容及跟进事宜 会后追踪策略、追踪周期及责任人 会议所需物品物料 工作人员配备及职责分工 各阶段问题预估与应对 价值型、潜力型、流水型 特定主题:电影招待会、冬季养生讲座、高考前夕的志愿填报指导 电影:开场问答、金曲竞猜、快乐大寻宝、卡通玩偶迎接;重温温情岁月:不带孩子,45周岁以上,老电影; 3D影音专场:家长及5—15周岁孩子,儿童影视大片;夕阳红专场:母亲节、父亲节时期; 非常规的会议:六一儿童节前的亲子活动、母亲节父亲节前的儿童文化衫手绘大赛、采摘节、自驾游、适合女士的珠宝鉴赏、品酒、闻香识女人、花艺大赛、万千风情系女人等;适合男士的名表鉴赏、品酒、鉴宝等等 走出去的会议:学校:如何培养孩子的理财意识(压岁钱);教职工的综合理财;厂矿:现金流的管理、失地农民:社区居民的理财大讲堂、消夏理财讲座 会议主题:物品准备、流程设定、邀约话术、客户邀约 名单:名单库,冷名单、热名单;走出去,进行面对面邀约;走进来的,随机邀约; 邀约主体:谁来邀约,主任、理财经理、大堂经理还是柜员配合 邀约话术;邀约理由、如何体现出会议的规格和精细 如何确保到位率:有什么样的动作,递送请柬;有什么样的邀约工具,有奖调查问卷,通常邀约到位率70%左右 客户数量确认 * 软、硬 * 根据不同形式、不同层次说明会 会议营销的组织与运作 课程目录 会议营销的作用 会议营销的分类 会议营销的运作要领 会议营销的主题研讨 会议营销的作用 凸显了多维产品的丰富内涵 营造了零压力的销售氛围 建立了无与伦比的影响力和专业度 推动了客户服务的多样化和个性化 会议营销的分类 按客户金融资产 按会议营销区域 按参会人员规模 按会议形式划分 * 会议营销种类划分 按客户金融资产划分 高端客户说明会 中端客户说明会 普通客户说明会 * 按会议营销地域划分 自营区说明会 客户驻地说明会 外场地说明会 会议营销种类划分 * 按参会人员规模划分 大型说明会 中型说明会 小型说明会 会议营销种类划分 按会议形式划分 产品说明会 客户联谊会 特定主题讲座 走出去的会议 非常规活动 会议营销种类划分 会议营销的运作要领 会前周密筹备 会中精细运作 会后有效追踪 会议运作之会前 会议主题 经营目标 会议计划 客户特质 产品说明会 8月18日15点,与工行绵阳高新支行联合举办一场产品说明会 地点:南苑酒店 会议行事历 8月18日9点 活动二次彩排、会场布置 8月17日 会前确认、名单汇总、 物品盘点、 活动首次彩排 8月16日 短信确认(请柬递呈) 8月14-15日 电话邀约、汇总参会名单 8月12-13日 名单甄选、银行通知电话 8月11日 网点启动、会议运营小组启动 8月10日 支行活动宣导 8月9日前 与工行确定最终活动方案 活动主题 中国工商银行绵阳高新支行财富论坛 客户特质 名单来源 邀约主体 邀约话术 如何确保到位率 邀约确认 会议运作之会前 会前周密筹备(一) 1、深入沟通 达成共识 对活动进行精心包装(为何举办、何种形式、有何目标) 对前期会议效果及时报道充分渲染 典型分享带动 客户参会数量限制 人员邀约数量的跟进及宣导 * 2、客户的筛选与邀约 制定参会客户的资格要求 邀请符合参会资格的客户 建议 年龄在30-60岁之间,性格较外向 家庭年收入满足中高端客户相应标准 普通教育程度以上家庭 有资产配置、金融理财需求的 曾经做过说明,但多次促成不成功 已经介绍过理财产品的客户 尽量邀请夫妻双方参加 3、角色扮演 会前:认真筛选名单、配合甄选邀约 会中:全程陪同、主动促成 会后:巩固战果、颗粒归仓、挖潜 问题预估 合作伙伴的配合度 名单质量与数量的控制 邀约进程的掌
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