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在市场中把握生机在 改革中寻求发展 ——博物馆在新时期生存与发展的思考 时晓明 当前，博物馆界发展中面临的困难和问题，即有计划经济体制 下长期积累形成的不良后果，又有面临市场经济下出现的新问题。 要从根本上解决这些问题，我认为：必须从深化改革上找出路，从 制度创新和机制创新上入手。谨此作四个方面的探析。 一、走改革发展之路，靠转换机制推动博物馆事业的发展 发展的关键是改革。邓小平同志指出：“发展是硬道理”；是非 常正确的。有人说大发展小困难，小发展大困难，不发展最困难。 但是没有改革，连生存都有困难。就拿南方的几个发展较快博物 馆来说，如龙华烈士陵园纪念馆、南京大屠杀纪念馆、上海“一大” 纪念馆等等，都是率先一步，在博物馆行业里实现了机制创新，在 整体转制上迈出了第一步，这些馆都抱着紧追感和危机感意识，努 力在转换机制上创新，将政府行为向企业行为转换，单纯展览型向 旅游经营型转换，维持粗放型向集约规范型转换，数量增长型向质 量效益型转换。 一 ． 把企业化定位、成本管理、承包制、激励机制、培训机制w…等 适合博物馆的管理制度引进博物馆。成本管理首先从减员增效做 一69— 起，实行全员劳动合同制，一人多岗，一专多能，尽可能减少人力成 本。改革，说到底就是要把过去那种无效率的博物馆，改成创造财 富的有效的博物馆。 博物馆在改革发展中，必须把握“稳定、有序、渐进”三个环节， 把博物馆改革作为各项工作的重中之重，务求取得新的突破。一 是坚持建立现代博物馆制度方向，加大博物馆制度改造力度。要 继续抓好已有的现代博物馆制度试点，认真总结、推广试点博物馆 的经验。要严格内部管理。形成科学制衡机制。二是要向博物馆 集团化发展。通过联合等方式，鼓励强强联合、以强带弱，发展壮 大一批大集团化的博物馆。三是要进一步开放搞活。在博物馆的 改革中，我们的胆子再大一点，步子再大一些；是否可以考虑，在经 营机制上“退旧进新”，在发展规模上“退小进大”，在管理体制上 “退乱进规”。四是积极推进博物馆事业单位的减员增效，妥善做 好下岗职工分流工作。博物馆冗员过多，已到不堪重负的地步，要 想发展必须下决心把博物馆的富余人员减下来。加强下岗职工培 训，广开就业门路，积极配合有关部门，推进社会保障制度。 二、研究拓展市场策略。靠市场效应带动博物馆发展 目前，市场的权威已经上升到主导地位。一个博物馆搞得好 与不好，不是主管部门说了算，也不是评了奖就万事大吉了。而且 也没有终身冠军。只有市场认可，观众认可，博物馆才能活下去。 博物馆要在满足观念的需要，满足市场的需要上下功夫。离开这 一条，去找别的门路，都是“此路不通”的。 作为博物馆现在则需要研究市场，需要建立现代市场营销机 制，光靠感性的东西是不行了。世界上企业的销售方式分为四个 阶段，一是产品等客阶段；二是推销上门阶段；三是品牌形象阶段； 四是企业定位至上阶段。只有后两个阶段属于现代营销概念。我 们从90年代发展起来的博物馆，是真正适应市场发展要求的。博 一70— 物馆不仅要有自己的特色，而且要研究潜在的需求，注重创新。定 位实际上是突出设计，创造市场。原来没有的，现在经过创新、设 计、产生新的，从而创造出一大批市场，这才是现代营销大观念。 它不是一个部门的事情，它是整个博物馆的事情。 ． 要生存就要创造，要全力以赴地超越自己，否则就会被淘汰。 博物馆必须不断创新，我们所处的创新时代是不以人的意愿、认识 为转移的，不创新就面临着死亡。博物馆创新要解决什么问题，我 认为创新要解决四个问题：第一个，要解决动力和能力问题。没有 动力、能力，说创新，谈何容易?现在，大多数博物馆，职务是任命 的，干上三五年，就会换个地方，加上缺少激励，这样就没有动力， 另外也没有资金，没有积累来源。喊创新容易，真创新就难了。第 二个是正确处理价值取向问题。现在出现了一种误区，一说创新， 就是高、精、尖，就要超过外国人。实际上应有的价值取向就是市 场取向，市场