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论知识型员工心理契约的构建.pdf
2008 年第 1 期 现代财经 No . 1 ,2008 Vo 1. 28 ( ) 第 28 卷 总第 2 16 期 MOD ERN F INAN CE ECON OM ICS General No . 2 16 论知识型员工心理契约的构建 张凯 (天津 日报社 , 天津 3002 11) 摘 要 :知识员工普遍具有较强的自主性 、渴望实现 自我价值 、流动欲望强等特点 ,而且其工作过程难以监督 控制 ,给传统的人力资源管理带来了极大的挑战 。合理构建知识员工的心理契约 ,并在构建之后对心理契约进行 有效防范 , 已成为现代企业人力资源管理部门重要的工作内容 。 关键词 :知识员工 ;心理契约 ;违背 ;防范 中图分类号 :F272 . 92 文献标识码 :A 文章编号 :1005 - 1007 (2008) 0 1 - 0067 - 04 Abstract :Knowledge worker s generally have more autonomy , desire to achieve self - wort h , desires , and ot her mobile feat ures. But it i s difficult to sup ervi se and cont rol , to t he t raditional human resources management ha s brought great challenges. Con st ruction rea sonable knowledge worker s in t he heart s of t he lea se , and aft er it in building effective p revention , ha s become t he modern ent erp ri se human resources management dep art ment s impor t ant cont ent of t he work . Key Words :Knowledge Worker s ; Heart Cont ract ; Cont rary ; Prevention 在 目前的经济环境下 ,知识员工在企业的发展 平较高的缘故 ,知识型员工大多个人素质较高 ,视野 和壮大的过程中发挥着越来越重要的作用 ,承担着 开阔 ,求知欲强 ,且具有较强的学习能力 、宽泛的知 越来越大的责任 。同时知识员工也具有 自己的特 识层面 , 以及其他方面的能力素养 。 点 ,普遍具有较强的自主性 ,渴望实现 自我价值 ,流 (2) 具有实现 自我价值的强烈愿望 。知识型员 动欲望强 ,而且其工作过程难以监督控制 ,工作成果 工通常具有较高的需求层次 ,往往更注重 自身价值 不易直接测量和评价 ,这给传统的人力资源管理带 的实现 。为此 ,他们很难满足于一般事务性工作 ,而 来了极大的挑战 ,而如果因为人力资源管理的失误 更热衷于具有挑战性 、创造性的任务 ,并尽力追求完 而导致心理契约违背 ,人才流失 ,会给企业造成相当 美的结果 ,渴望通过这一过程充分展现个人才智 ,实 大的损失 。 现自多价值 。
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