第十五章运用激励理论建立激励机制..ppt

组织行为学 第五篇 激励理论与应用 第十五章 运用激励理论、建立激励机制 第一节 激励过程模式与建立建立机制 第二节 激励机制与激励理论 学习目的的要求 通过本章学习，我们要在消化吸收的基础上，由表及里，由此及彼，领会国内外企业激励机制的内涵及其理论基础，博采众长、融合提炼，探索建立适合我国国情的激励机制。 考核知识点 (一)激励过程模式 (二)激励机制 (三)美国的职业生活质量 (四)日本的自主管理(JK)活动 (五)宝钢的“五大激励” (六)大港石油机械厂的“全方位激励” (七)吉林羊毛衫厂的“全员塑形法” 考核要求 (一)激励过程模式 1、识记：记住三个模式框图。 2、领会：由模式领会诸要素由静到动、由隐到现、由愿望到行为的变化。 3、应用：试运用激励过程模式建立有效激励机制。 考核要求 (二)美国的职业生活质量 1、识记：(1)职业生活质量的定义;(2)职业生活质量的11个重要方面。 2、领会：为什么说职业生活质量的理论依据是需要层次理论? 3、应用：试将职业生活质量与我国企业的激励机制进行比较。 考核要求 (三)日本的自主管理(JK)活动 1、识记：(1)JK的由来；(2)JK的基本思想;(3)JK的目的；(4)JK的理论基础和核心。 2、领会：为什么说JK活动是以双因素理论为依据的? 3、应用：试论在我国企业开展自主管理活动的必要性和可能性。 考核要求 (四)宝钢的“五大激励” 1、识记：(1)“五大激励”的名称;(2)“五大激励”的内容。 2、领会：“五大激励”各自的作用及总体效应。 3、应用：结合实际，考虑建立一种激励机制。 考核要求 (五)全方位激励法 1、识记：(1)全方位激励的理论基础； (2)“二元四重组合效应”图。 2、领会：为什么和怎样才能形成第Ⅰ象限的企业氛图。 3、应用：分析当前企业领导者和员工关系的状况；分析当前全方位激励的重点应放在哪里? 考核要求 (六)全员塑形法 1、识记：(1)如何理解商品经济体制下的企业形象；(2)“一个连接，两个能够，三有，四具备，五做到”的具体内容；(3)三奖的具体内容。 2、领会：全员塑形法的实质和意义。 3、应用：以中层干部理想职工岗位形象对比目前干部队伍存在的问题和差距。 考核要求 (七)0EC模式 1、识记：(1)OEC模式的构成;(2)OEC模式对员工的要求；(3)OEC模式与国外无缺陷管理的区别。 2、领会：日日清的意义。 3、应用：用期望理论和综合激励力量理论对照0EC模 第一节　激励过程模式与建立激励机制 激励过程模式是把激励过程诸要素有机地联系起来，使其由静到动、由隐到现、由模糊的愿望到明确行为，环环相扣、层次分明，为管理人员建立有效的激励机制，奠定基础。 激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制，形成巨大的推动力和吸引力，促使员工萌发动机、产生动力、导向行为、实现目标。 激励过程模式 激励作为管理的一项重要职能，是建立在满足个人某种需求期望的基础上的。 激励机制就是指在组织系统中,激励主体运用多种激励手段与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。 激励过程模式 激励机制 从形式上讲激励机制分为外在激励和内在激励。 内在激励是指个人通过给自己设定目标，激发成就感和事业感，从而激励自己努力工作来实现。行为科学理论认为，推动人的行为发生的动力因素有三个，即行为者的需要、行为动机、既定的任务和目标，所谓动力，是指一系列促使我们做某事的力量，动力是内在的，是存在于人们内心世界的东西。 但人们的动力受外界因素的影响，这些影响动力的外界因素称为外在激励。 激励过程模式 激励过程就是在外界刺激变量的作用下，使内在变量产生持续不断的兴奋，从而引起主体积极的行为反应。 激励过程模式一（见教材348图15-1） 人们总是具有不同强度的多种需要与愿望，这些需要与愿望都将使人感到内心紧张，受到这些需要与愿望引导的、特定的、目标明确的行为将会缓解与消除这些紧张。 激励过程模式 激励过程模式二（见教材349图15-2） 需要引起动机，动机支配行为，行为的方式则是寻求目标以满足需要。动机是行为的直接 原因，它驱动和诱发人们从事某种行为，规定行为的方向。动机是“引起个体行为，维持该行为，并