市场调研实务配套资料（大连理工出版社） 市场调研实务：课程标准.docVIP

《市场调研实务》课程标准 课程名称：市场调研实务 适用专业：市场开发与营销专业、连锁经营管理专业、云计算数字商务专业 课程类型：专业基础课 学时分布：72学时 教学方式：理论+实践教学 一、课程定位 《》是专业课程 任务一 认识市场调查工作 4 任务二 确定市场调查目标 6 任务三 制定市场调查方案 8 任务四 进行调查抽样设计 4 任务五 选择市场调查方法 4 任务六 设计市场调查问卷 10 任务七 组织执行调查活动 6 2课时课堂讲授，4课时由学生在校外自主完成 任务八 处理市场调查资料 8 任务九 预测市场发展趋势 4 本课程内容以学生自主学习为主 任务十 编写市场调查报告 14 市场调查报告展示 4 本课程内容以学生自主展示调查成果为主 四、课程内容和要求 根据课程目标和涵盖的工作任务要求，按学习领域（或任务或工作项目等）顺序组织课程内容。 编 号 能力训练项目名称 能力训练任务名称 拟实现的能力目标 相关支撑知识 素质要求 学习方法与建议 1 项目1 认识市场调查工作 任务 1-1认识市场调查工作及项目组织 市场调查职业规范，并能运用于工作实践中市场调查工作性质、工作职责和工作流程树立职业形象，增强个人的环境适应能力 任务1-2认识调查人员从业条件及资格 能解释矩阵型组织在调研项目组织设计中的合性树立职业形象，增强个人的环境适应能力 2 项目2 确定市场调查目标 任务2-1明确市场调查意图 与企业决策者、行业专家等进行有效沟通采集二手资料定性分析与团队成员友好相处，沟通协作 任务2-2弄清营销问题背景 采取有效方法采集二手资料，并进行定性分析与团队成员友好相处，沟通协作 任务2-3确定市场调查目标 结合项目实际，采取适当方法，确定调查目标与团队成员友好相处，沟通协作 3 项目3 制定市场调查方案 任务3-1 选择市场调查方案 体会市场调查方案的作用养成做计划并严格执行的良好职业习惯 任务3-2编写市场调查方案 识记市场调查方案的内容和结构 任务 3-3讨论与修改市场调查方案 学会制定市场调查方案 4 项目4 进行调查抽样设计 任务 4-1认识抽样调查 熟悉各种抽样方法及其适用条件 确定样本量 选择抽样方法、 擅用抽样方法，提高工作效能 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法； 任务 4-2抽样设计操作 能够结合具体项目进行抽样设计 计算样本统计值、推断调查总体参数值 擅用抽样方法，提高工作效能 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法； 5 项目5 选择市场调查方法 任务 5-1 选用二手资料调查法 学会二手资料收集的方法能顺利进行拦截访问养成注重学习方法、工作方法的好习惯，提高学习（工作）效率 任务 5-2 选用实地调查方法 能运用观察技术进行观察能设计简单的实验调查方案养成注重学习方法、工作方法的好习惯，提高学习（工作）效率 6 项目6 设计市场调查问卷 任务6-1 认识问卷的结构形式 体会调查问卷的作用 问卷的结构形式 培养认真地、全面地思考问题，善于把握问题的细节与实质的良好职业习惯 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法 任务6-2设计问卷的问题与答案 识记问卷的类型和基本结构 设计问卷的问题与答案 培养认真地、全面地思考问题，善于把握问题的细节与实质的良好职业习惯 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法 任务6-3确定问卷的组织与编排 学会调查问卷的设计和编排 问卷的组织与编排 培养认真地、全面地思考问题，善于把握问题的细节与实质的良好职业习惯 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法 任务6-4综合评估和制作问卷 综合制作问卷 评估和制作问卷 培养认真地、全面地思考问题，善于把握问题的细节与实质的良好职业习惯 自主学习法、 理解记忆法； 观察学习法 7 项目7 组织执行调查活动 任务7-1组建市场调查工作组 调查人员选择养成市场调查人员热情、坦率、谦虚、礼貌等习惯 任务7-2培训市场调查人员 培训市场调查人员的要点培养严格执行的做事风格，提高工作效率 任务7-3管理控制市场调查 管理控制市场调查人员 8 项目8 处理市场调查资料 任务8-1 确认数据资料 进行问卷登记、审核与分组养成对营销数据信息的敏感性，善于发掘营销机会的良好习惯 任务8-2编码和录入数据 识记编码和录入数据的要点 任务8-3 列示市场调查资料 学会列示市场调查资料技巧 任务8-4调查资料定性分析 调查资料定性分析 调查资料定性分析 养成对营销数据信息的敏感性，善于发掘营销机会的良好习惯 任务8-5 调查资料定量描述分析 学会运用一定数学方法、工具软件等进行数据信息处理和结果展示 任务8-6 定量解析分析 资料定量分析