市场调查与预测（宋文光） 市场试题 2.docVIP

一、单项选择（20分） 1、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查 A、?价格问题??B、信息质量??C、服务质量??D、产品质量 ）转回正题。 A 直接 B策略 C 立即 D 不急于 4、一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（ ）确定的。 A 客流量 B 商品特点 C 商场特点 D调查机构特点 5、商品供应能力调查是对企业的（ ）的调查。 A 商品生产能力和流转能力 B劳务生产能力和流转能力 C商品供应能力 D商品储存能力 6、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（ ）　 A、典型调查　　 B、普查　　 C、重点调查　　 D、抽样调查 7、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（ ）　 A、市场实验调查　　 B、观察调查　　 C、询问调查　　 D、文案调查 8、下列哪种市场调查法不属于观察法?(????? )? A.参加商品博览会???????????????? B.商场安装摄像机记录顾客购物行为? C.参加展销会???????????????????? D.寻问商场营业员商品销售情况? 9、在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A、面谈调查 B、邮寄调查C、电话调查 D、留置调查 分群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）A?、误差大?B?、系统单一C?、范围扩大?D?、不统一 ）。 A 消费者何时购买的调查 B 消费者在何处购买的调查 C 谁决定家庭购买的调查 D 谁去购买的调查 E消费者如何购买的调查 3、影响居民消费品购买力的主要因素有（ ）。 A居民货币收入 B 居民非商品支出 C 结余购买力 D 流动购买力 E 固定购买力 4. 市场预测应包括下列那几方面的基本要求（ ） A、客观性 B、全面性 C、及时性 D、科学性 E、持续性 F、经济性 5.德尔菲法预测的关键环节是（ ） A. 组织严密 B. 选择合适的专家 C. 轮询的次数多少 D. 专家的独立性和必威体育官网网址性 三、简答题（每题6分，共计30分） 1、市场营销活动中竞争状况调查调查的主要内容？ 2、在现阶段，市场调查和预测的作用体现在哪些方面？ 3、市场环境调查的基本内容？ 4、简要说明问卷设计中必须注意的问题某市有各类超市800家，其中大型100家，中型300家，小型400家。为了调查该市超市的销售情况，拟抽取其中50家超市调查。如果采用分层比例抽样法，应从各类超市中各抽取几家调查。 咖啡杯的市场调查　　美国某公司准备改进咖啡杯的设计，为此进行了市场实验。首先，他们进行咖啡杯选型调查，他们设计了多种咖啡杯子，让 500 个家庭主妇进行观摩评选，研究主妇们用干手拿杯子时，哪种形状好；用湿手拿杯子时，哪一种不易滑落。调查研究结果，选用四方长腰果型杯子。然后对产品名称、图案等，也同样进行造型调查。接着他们利用各种颜色会使人产生不同感觉的特点，通过调查实验，选择了颜色最合适的咖啡杯子。他们的方法是，首先请了 30 多人，让他们每人各喝 4 杯相同浓度的咖啡，但是咖啡杯的颜色，则分别为咖啡色、青色、黄色和红色 4 种。试饮的结果，使用咖啡色杯子的人都认为 太浓了 的占 2 ／ 3 ，使用青色杯子的人都异口同声地说 太淡了 ，使用黄色杯子的人都说 不浓，正好。 而使用红色杯子的 10 人中，竟有 9 个说 太浓了 。根据这一调查，公司咖啡店里的杯子以后一律改用红色杯子。该店借助于颜色，既可以节约咖啡原料，又能使绝大多数顾客感到满意。结果这种咖啡杯投入市场后，与市场上的通用公司的产品开展激烈竞争，以销售量比对方多两倍的优势取得了胜利。 1. 本案例中应用的是什么调查方法？这种方法有什么优缺点？ 2. 这个调查结果可信吗？3. 如果让你设计调查方案，你有什么好建议？ 案例 读者基本情况调查问卷 ????我们期待您填写的登记卡，您的回答将严格必威体育官网网址并进入读者数据库。届时，您可在邮购图书时得到优惠(不但可免邮寄费，更可享受书价九折优惠)。您对所购书籍有任何意见，请另附纸张一并寄给我们公司，我们将十分感谢!请在您选中答案的方框内打“√”，或将您的答案填在横线上： 1.姓名_______________