基于软件质量管理中的软件过程改进.pdfVIP

维普资讯 妒一鲞……… 瓤 软件质量管理中的软件过程改进 MendofSoftwareProcessBasedonManagementofSoftwareQuality 车光毅，，刘南根 CheGuangyiLiuNangen (1．东华理工学院计算机通信系研，抚州，34400 2．东华理工学院计算机科学系，抚州，344000) 摘 要：本文介绍软件过程的概念及其框架 ，通过分析软件过程改进的动机 ，给出其改进的环境框架和基本步骤。并讲述 了一种提高软件过程能力途径的CMM。 关键词 ：能力成熟度模型；质量保证；软件过程改进 中国图书分类号 ：TP31 Abstract：Thearticleintroducestheconceptandframeofthecourseofthesoftware，throughanalysingtheimprovedmotiveofthesoftwarecourse， provideitsimprovedenvironmentalframeand basicsteps，anddiscusstheCMM whichimprovestheoc urseabilitywayofsoftware Keywords：CMM(Capabil MaturiytMode1)，(QualiytAssurance，QA)．theSoftwareProcessImprovement 当今计算机在工业控制、医疗、通信、交通、航空、经济、 致性有着更高的标准，这种趋势所带来的管理挑战：管理更 金融等领域的应用，对软件的质量提出了前所未有的挑战。 重要而且具有分布式的特征。如何控制进度，跟踪任务，确认 越来越多的应用领域和规模越来越大的软件项 目，要求软件 任务的工作状态，及时地把握整个项 目，如何度量资源的使 解决的问题的复杂性增加得更快，速度超过人们开发和维护 用并合理做出计划，如何保证工作结果的质量。如何按时、按 软件的能力；要求在经费、时间和性能的约束下交付可以使 预算、按客户需求生产出符合质量要求的软件，是软件工作 用的软件成为一种挑战。于是出现了”软件危机”，简单地说 者追求的目标，而企业的生存和发展很大程度上也取决于软 就是：软件质量达不到要求，软件项 目无法按时完成，和软件 件质量。软件过程域主要有工程类和管理类。工程类的主要 项 目花费超预算。面对此问题，有人提出了”软件发展的主要 过程域 ：需求开发、系统设计 、软件实现 、软件测试、软件维护 问题是管理问题，而不是技术问题”的看法。20世纪80年代 等等；管理类的主要过程域：项 目规划、项 目监控、需求管理、 末期，WattsHumphrey将过程管理的原则引进到软件开发过 质量管理、配置管理等等。上述过程域中的任何活动都会影 程中。 响产品质量、生产率和成本。 只要软件企业开发产品，它就一定有一个软件过程。如 1．1软件过程概念 果这个过程不能很好的适应开发工作的要求，就需要进行过 过程就是人们使用相应的方法、规程、技术、工具等将原 程改进 。软件过程面对的是一种含有大量管理成分的工程技 始材料(输入)转化成用户需要的产品。过程的3个基本要素 术，并不容易把它做好。软件过程本身是对项 目管理中的成 是：人、方法与规程、技术与工具。过程被文档化后才能成为 本、进度、组间协作等一些与软件质量本身有较直接的关系 规范。从20世纪90年代至今，软件过程改进成为软件工程 的因素起作用。 学科的一个主流研究方向，其中CMM和CMMI是该领域举 (一)、软件过程概念及软件过程框架 世瞩 目的重大成果。提高软件过程能