基于数据仓库的信用卡客户规则获取.pdfVIP

系 统 技 术 许扔金 董肛 2006年4月 10日 第4期 FINANCIM COMPUTEROFHUAN~tN 基于数据仓库的信用卡客户规则获取 ◆ 滨州职业学院计算机信息科学系 赵林明 姜 华 摘要 ：分 类器是 数据 挖掘 的一种基 本 方法 。本 文首 先介 绍 了数 据仓 库 的概念 ，然后 讲述 了 信 用卡数 据仓 库 的建 立过程 ，讨论 了如 何 用判 定树提 取客 户 的分 类规 则 ，并对规 则 的正确度 进 行 了评 估 。 关键词 ：信 用卡数 据仓 库 ；客 户规 则获取 一 、 引言 其组成 包括 以下 四部 分 ： 随着 信 用卡业 务 的发 展 ，银 行积 累 了大量 的客 第一部分是银行信用卡部 门客户 的特征数据 户 交易数据 ，如 何利 用客 户 的特征数 据 和行 为数据 和 交 易数 据 (包括 历 史数 据 、业 务 数据 和其 他 数 来 获得 客 户 的行 为模 式 ，从 而更好 地 为 客户 服务 ， 据 )，是信用卡 现有 业 务系统数据 源 ，其数据 特 点是 是信 用卡分 析需要 迫切解 决 的问题 。 分 散 的和难 以再 次利 用 的。 二 、数据仓 库 的定 义 第 二部 分是 中心数据 仓库 ，由数据仓 库 和多维 著 名 的数 据 仓 库 专 家 w ．H．Inmon在 其 著 作 数 据 库组成 ，源数 据经 过抽 取 、清 洗 和转换 之后装 ((BuildingtheDataWarehouse一 书 中是这样 定义 载到信用 卡数 据仓 库 中 ，数据 仓库 中的数据 是集 中 的 ：数据 仓 库 (DataWarehouse，简称 DW)是一个 面 的 、经 过 了清洗 和转 换 的 ，便于进 行 分析 ；存 储 于多 向主题 的 (subjectOriented)、集成 的 (Integrate)、相 维数 据 库 中的数据 是经 过再 次加 工 的 ，为信用 卡分 对稳定 的 (Non—Volatile)、反 映历 史变 化 的 (Time 析 与决策提 供 了必要 的分 析基础 。 Variant)数 据集 合 ，用 于支持 管理决策 ”1。 第 三部 分是应用 服 务层 ，以中心数据 仓库 为基 三 、信 用 卡数 据仓 库 的体 系结构 础 ，以数 据挖 掘技 术 为核心 ，负责连接 用户 对数据 信 用卡 数据仓 库 的应用 模 型图如图 1所示 。 仓库 、多维 数据 库 的查询 访 问。 第 四部分 是信 息展 示层 ，负 责为 用户 展示分 析 后 的结 果 ，并可 对 展示 的数据进 行 再次分析 利 用 ， 形 成最 后 的分析 报表 。 四 、信 用卡 数据仓 库 的构 建 (一 )、确定信用 卡数 据仓 库主 题 根据 信用 卡 系统 的特点 、业 务需求 以及建立 主 目 日 E 题 的基本 原则 ，把 信用 卡资信分 析作 为 主题建立 信 交易数据 中慧嚣嘉库 应用服务层信息展示层 用卡 数据 仓库 。