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巩咏梅 2008年11月 一:基础业务管理体系推行中存在的问题： 二:基础业务管理体系重要内容： 二:基础业务管理体系重要内容： 二:基础业务管理体系重要内容： 二:基础业务管理体系重要内容： 三:基础业务管理体系推行计划： 三:基础业务管理体系推行计划： * 基础业务管理体系推行计划 基础业务管理体系推行中存在的问题 基础业务管理体系重要内容 基础业务管理体系推行计划 题 纲 1、业务机构不重视 2、缺乏管理意识和管理工具的使用意识 3、基础业务管理体系执行流于形式，没有真正作用于 业务管理，效能不明显 4、推进力度不够 区域内部管理（区域主管应用）： 大区对区域管理（大区经理应用）： 总部对区域管理（总部业务部应用）： 重要表单应用：活动申请表 产品货龄统计表 工作日志 csc卡 1：体系的完善与修订 完成修改，重新优化作业内容与表单，完成上报、签批、下发 完成时间：11月12日 2：培训考试计划 从前期执行的情况来看，体系得不到有效执行的主要原因是管 理层不重视，执行应付，对体系没有认真学习和思考、应用； 培训时间：11月15日至11月25日 培训对象：行销主管，11月12号，培训人：巩咏梅 大区经理，11月8号，培训人：巩咏梅 大区内勤，11月15号，培训人：总部行销主管 区域主管，11月15号至20号，培训人：大区经理 考试时间：11月25日 考试方式：OA （分数不达80分以上者视为不及格，补考、处罚） 3：执行检查 （1）日常检查：每周由总部销售助理、行销主管按体系规定收取和抽查相关表格，对不按要求执行和完成的区域主管第一次处以书面警告，第二次处以警告，第三次处以严重警告（大区经理、大区行销主管承担管理责任，处以警告处罚） 综合管理部每月对业务部门内部的执行情况、检查情况进行检查，总部业务部人员未按体系要求执行和检查，给予警告以上处罚； （2）专项检查：12月 检查内容：体系中相关表单的书面记录（或电子记录） 检查对象：所有大区，包含驻区业务点 检查结果：未按体系要求执行的相关人员，处以严重 警告以上处罚；直接上级负领导责任，处 以同等级别行政处罚； *
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