基于_耗散结构理论_对网络舆情有序化控制和引导的思考.pdfVIP

基于“耗散结构理论”对网络舆情有序化 控制和引导的思考 贾 举 （陕西师范大学新闻与传播学院 陕西 西安710062 ） 65 摘 要：网络舆情系统是一个自我结构、 自我发展、按 构和分析上来，其科学意义和理论依据主要体现在以下几个 2 自己的规律运行的自组织系统，同时网络舆情系统又具备着 方面： 0 0 9 自组织系统的“耗散结构性”。如何对网络舆情的走向采取科 1、网络舆情系统是一个开放的系统 开放是系统有序化 年 学的控制策略，如何引导网络舆情从无序的混沌状态转变到 的前提，是耗散结构形成、维持和发展的首要条件。一个良好 第 一种时空或功能上有序的新状态，都面临着一种思维方式的 的系统，必然是一个有序、开放的自组织系统，通过对外界开 三 期 转向。“耗散结构理论”作为一种自组织系统学说，为我们就 放，不断地与外界进行物质、能量和信息等的交流，这样才能 网络舆情系统的合理控制和正确引导提供了一种思考路径。 具有适应环境的能力和旺盛的生命力。在整个媒介系统乃至 关键词：耗散结构 网络舆情 有序化 引导 整个社会系统中，网络舆情系统是一个有着自组织特性的子 主 题 系统，同时又是一个开放的子系统。网络舆情系统需要与社 专 一、系统论范畴的耗散结构理论 会系统、传统媒体以及个人等外界信源不断发生联系和交 栏 — 耗散结构理论是 1969 年由比利时科学家普利高津（I. 流，通过信息流和意见流的持续输入与输出，在对社会公共 传 Prigogine）针对非平衡热力学和统计物理学的研究提出的一 事件及矛盾的交互式探讨和交流中，使意见得到沟通、使问 媒 与 种自组织系统理论。所谓“耗散结构”(Dissipative Structure)， 题得到解决、使舆情从无序走向有序，最终实现其“社会减压 和 普利高津认为，“在远离平衡态的条件下，我们可能得到从无 阀”的功能。因此，网络舆情系统的生存和发展是在与外界不 谐 序、混沌到有序的转变。可能产生一些物质的新力学态，反应 断进行信息和意见交换的开放过程中实现的。 了给定系统与其周围环境相互作用的态。我们把这些新的结 2 、网络舆情系统是非平衡态的系统 非平衡态是一个系 ① 构叫作耗散结构”。 简而言之，“耗散”即为消散，在此强调系 统的有序之源，是指系统内部各个区域的物质和能量分布是 统与外界能量和物质交换的特性，而“耗散结构”即指一个处 有差别的、是极不平衡的。一个充满活力的系统，必定是一个 在非平衡态下的开放系统在与外界进行能量流或物质流的 有差异、非平衡的系统，只有远离平衡态，使系统内部存在差 交换下通过系统内各要素复杂的非线性相干效应所形成的 异、分化和矛盾，才能形成有序结构和动态特征，使系统功能 一种新的有序结构。 更加完善。而平衡状态下的系统，其内部无序性高、竞争性 事实上，耗散结构是一个开放的系统在远离平衡状态时 弱。这种表面上的平衡，会对系统发展起到极大的阻碍作用。 稳定下来的巨涨落，通过涨落从无序达到有序。在系统科学 对开放的网络舆情系统而言，公众针对公共事件释放的刺激 中，通常用有序、无序来描述客观事物的运行状态或具有多 性信息形成的情绪、态度和意见不仅是多元的，而且往往会 个子系统组成的系统的状态。所谓有序是指系统内部的诸要 在“群体极化”的作用下发生分化，形成极具差异和对峙的 素之间有规则的联系或转化；无序是指系统内部诸要素之间 “核心圈子”，并且随着时间和公共事件的向前发展，这些“核 混乱、无规则的组合，且在运动转化上的无规律性。无论自然 心圈子”也不断扩大或缩小，相互处于此消彼长、远离平衡的 界还是社会都存在