D公司精益质量管理应用研究.pdfVIP

摘 要 随着经济全球化的深入发展，日新月异的市场环境使得产品的推陈出新速度不 断加快，人无我有，人有我优，企业要在市场占据一席之地，提高产品质量是关键。 在目前的竞争环境中，如何通过有效的管理方式提高质量水平，是摆在企业面前的 一道难题。 目前，我国许多企业引入了全面质量管理、ISO9000 质量管理体系、精益生产、 六西格玛管理等现代管理方式，但由于中西方文化存在差异，中西方管理基础的不 同，重视程度及资源投入的差别，以及对理论理解的偏差，我国企业在实际应用上 述管理方式的效果不算理想，尤其像 D 公司这样的资金和人才相对受限的中小型通 信设备制造企业。一些学者基于我国企业普遍的管理现状及企业作业系统综合改善 需求为出发点，对相关理论方法进行创新与探索，借鉴了全面质量管理、ISO9000 质量管理体系、精益生产、六西格玛管理的优秀成果，提出了精益质量管理。 本论文立足于 D 公司的实际情况,研究精益质量管理在 D 公司的应用。本论文 首先对精益质量管理进行了理论分析，梳理了全面质量管理、ISO9000 质量管理体 系、精益生产及六西格玛管理等现代管理理论，综述了精益质量管理的内涵、特点 及方法。在理论分析基础上，本文对 D 公司及其质量管理问题进行了分析，对推行 精益质量管理进行论述。随后通过发现问题，分析问题及解决问题的方式，对公司 推行精益质量管理持续改善三个主要质量问题进行研究。最后本文对 D 公司推行精 益质量管理的效果和成功经验进行了总结，并为 D 公司提出了未来质量工作建议， 希望能对同行有所借鉴。 关键词：精益质量，D 公司，设备，SMT，装配 I Abstract With the further development of economic globalization, the ever-changing market environment will make new products speed up the pace. Others haven’t but I have; if others have, I will do the best. If the enterprises want to have a place in the market, it is the key to improve the quality of products. In the current competitive environment, how to improve the quality level with the effective management, that is a difficult problem. At present, many Chinas enterprises have implemented modern management, for example: Total quality management, ISO9000 quality management system, Lean production, Six sigma management. Culture differences between China and foreign countries, and management foundation differences between China and foreign countries, and different emphasis between China and foreign countries, and different understanding