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案例分析:破坏制度干私活 不执行:1.制度没有神圣性2.总裁在有执行力,总裁不在就没有执行力3.下属养成了尊重总裁的惯性,而不是养成原则惯性 观点:总裁不破坏制度没有人能破坏制度 观点:尊重总裁的个人推动力强尊重制度的组织能力强 要执行别人先把自己执行掉 案例:课程还价目标没有达成 以制度为中心:让员工习惯于制度而不是习惯于总裁习惯于制度员工养成原则惯性习惯于总裁养成依赖惯性 员工对总裁的依赖性越强组织能力就越弱 组织能力是企业 做强做大的关键 向雷锋学习? 思考:员工为什么没有动力 因为没有好的回报 没有动力的渊源:薪酬分配制度和激励机制有问题 案例:一年多赚2千万先打平后赚钱业务降底薪加提成 不是什么样的人产生什么样的制度而是什么样的制度产生什么样的人 企业发展的核心在于绩效制度 没有绩效=无效 案例:国营大锅饭机制 全员考核 KPI关键绩效指标1.财务2.客户3.流程4.学习…… 建议:抓重点对高层考核利润增长考核客户满意度不看工作量 总经理有可能年薪2万有可能200万 如果有增长无激励高层就会把精力放在内部的利益分配和潜在的权力上,既然不能从指标上拿到该拿的,就会在下面安排自己人,背后做亲信体系 操作:(底薪30%+奖金)X客户满意度 三.营销系统:底薪+高绩效提成 四.技术系统:项目奖金+营业额提成 五.其他人员考核流程品质 三定原则 1.定责 2.定量 3.定时 制度决定了员工的焦点和心智也决定了吸引什么样的人 一个伟大的制度可以让平凡的人变得伟大一个不好的制度可以让伟大的人变得平凡 观点:黑白分明的告诉员工奖励是什么只有好报才能塑造好人 总结:领导有情管理无情制度绝情 第二单元文化管理 光有制度没有文化要么执行有力要么崩盘光有文化没有制度要么自然推动要么软弱无力 观点:文化是自然的影响力 抢占心智引导思维驱动行为 电影 企业毒品文化: 制度是硬的文化是软的只有软硬兼施才能将管理发挥到极致 操作:建立同一个声音企业文化 ?我们的远景:成为世界一流的培训及咨询公司 ? 我们的使命:???致力于中国企业做强、做大;引领中国企业走向世界舞台 ? 我们的宗旨:??汇天下名师,聚四方英才,创千秋伟业 我们的价值观: 客 户:企业存在的理由????感 恩:用感恩的心做人,用爱赢得尊重???? 责 任:对自己负责,对企业负责,对社会负责????诚 信:诚实守信,赢得天下???? 自我要 求: 时刻保持颠峰状态,凡事以第一名为目标 ?我们的核心理念:?工作理念:将简单的方法练到极致就是绝招???投资理念:学习是最赚钱的投资?? 营销理念:顾客不只买我们的产品,更买我们的人品????服务理念:我对客户的成长具有不可推卸的责任????品牌理念:品牌造就价值,价值造就财富???? 竞争理念:竞争是第一生产力?创业理念:磨难是成功者的必修课??发展理念:牺牲小我,完成大我 ????生存理念:目标刻在钢板上,方法刻在沙滩上????用人理念:优秀人才是资产,平庸人才是负债????薪资理念:有成果就有报酬,无成果是耻辱???? 晋升理念:创造成果,培养人才,得以晋升???管理理念:轻财足以聚人,量宽足以得人,身先足以率人,律己足以服人 ?我们的工作准则:????1.绝对服从???? 不折不扣???? 立刻执行????2.钢铁团队???? 团结一致???? 齐力断金???? 3.言行一致???? 实事求是???? 说到做到????4.成功形象???? 穿出自信???? 尽显职业???? 5.乐观积极???? 专注正面???? 砍掉负面????6.认真负责???? 用心第一???? 聪明第二?? ??7.坚守承诺???? 决不放弃???? 永争第一????8.锁定底限???? 创造价值???? 提供结果 汇聚企业文化实战分享 文化的力量在于重复重复再重复文化的传承在于故事故事再故事 文化就是企业之魂 第三单元建立使命 网人没有人才的储备就没有真正的利润 领导困惑:觉得对某个下属不满意,可又不能换,换了谁来干?为什么会这样?谁的责任? 领导的责任:能人依赖 观点:总裁和任何领导首先是人力资源经理否则队伍必将僵化 观点:只有富足的人力资源储备才有不断进化的员工 网人重点:网人的速度一定要比砍人的速度快 网人的最佳时间: 业绩最好的时候 网人的最佳战略:替天行道 网人的最佳策略: 演说招聘 赚钱靠商业模式活下去靠现金流持续性靠接班人 建议:成立专业的培训部门或者跟专业的培训公司形
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