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精益HR：人才评价——面试及笔 试 精益人力资源管理 慧朴管理概况 中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商 主要业务 立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造 培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。 公司愿景 致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为 最受行业欢迎的合作伙伴。 部分客户 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 2 精益人力资源管理 培训注意事项 手机关铃 守时 禁烟 提倡互动 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 3 精益人力资源管理 笔试和面试是进行招聘人员评价的常用办法 • 笔试常用于测量招聘人员的以下方面： –一般能力测验  常识  文字表达能力  逻辑推理能力  数学能力  空间关系 –专业知识和能力测验  管理专业知识  财务专业知识  电气专业知识  机械专业知识  计算机专业知识  …… Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 4 精益人力资源管理 面试是招聘人员评价的核心环节 • 面试内容 – 结构化面试 – 非结构化面试 • 面试形式 – 小组面试 – 系列式面试 – 压力面试 • 面试问题分类 – 理论性问题 – 引导性问题 – 行为性问题 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 5 精益人力资源管理 面试内容设置包括结构化面试与非结构化面试 非结构化面试 结构化面试  面试官会提出探索性的无限制的问题，  由一系列与工作相关的问题构成 鼓励求职者多谈  面试官易于控制局面 特点  面试没有应遵循的特别形式，谈话可  面试通常从相同的问题开始 向各方向展开  可以根据求职者的最后陈述进行追踪 提问  比结构化面试耗时时间长  灵活性不够 缺点和局 限性  对面试官的技能要求高  如求职者多易被后来求职者所掌握  求职者较为熟悉工作内容  求职者较多且来自不同单位 实用情况  求职者较少且相互可能比较熟悉  校园招聘 Best Operation Practices “Bringing World Class Execution” 6