质量环境职业健康安全管理体系审核员培训.ppt

质量、环境、职业健康安全管理体系审核知识培训;第一章 审核概论第二章 管理体系认证的实施程序第三章 审核的策划与准备第四章 审核的实施第五章 审核跟踪第六章 两个阶段审核的特点;第一章：审核概论;审核(GB/T19000：2008);审核准则;审核证据(GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001);审核证据(GB/T19000：2008);审核发现(GB/T19000：2008);审核结论;相关方;技术专家;管理体系认证;审核;审核;审核分类;环境标志审核;清洁生产审核;环境/职业健康安全行为符合性审核;应负责任审核;管理体系审核;管理体系审核的目的;管理体系审核准则;审核类型;内部管理体系审核的目的;第二方审核的目的;第三方审核的目的;审核的特点;审核是正式的活动;审核的客观性;审核的独立性;审核的系统性;认证的程序; 管理体系认证流程; 第一阶段审核准备 第一阶段现场审核 第二阶段审核准备 第二阶段现场审核 ; 对纠正措施的跟踪验证 编制和提交审核报告 认 证 评 定 颁发认证证书 ; 证后监督审核 暂停、撤销或注销 保持认证 复评(有效期满) 暂停、撤销或注销 换发认证证书 ; 内审流程;审核的启动;委托方的职责;委托方的职责;申请评审;申请资料;申请资料目录;申请资料目录;认证的能力;审核的策划与准备;审核的实施;纠正措施的跟踪和批准注册;证后的监督管理;第三章:审核的策划与准备;确定审核范围;确定审核范围的重要性;确定审核范围考虑的因素;审核范围的确定;审核范围的确定;审核范围的确定;审核范围的确定;审核范围的确定;多现场审核; 多现场审核; 审核范围的描述;审核组的组成;审核组长的条件;审核组长的职责;审核组长的职责;审核员的要求;审核员的职责;文件审核;文件审核;文件审核的目的;文件审核的要求;文件的审核方法;文件审核的注意事项;审核计划的内容;年度审核计划; 审核计划;审核计划; 审核计划; 审核计划; 审核工作文件;编写检查表;检查表的作用;编制的准备;设计检查表应注意：;检查表的基本内容;检查表的五要素;环境管理体系审核检查表;审核前沟通;第四章:审核实施;首次会议;现场审核;审核方式;审核方法;审核技巧;审核过程的控制;审核路线的展开;客观证据;不符合的定义;必须以客观事实为基础； 必须以审核准则为依据； 对不符合的原因要进行分析，找出体系上存在的问题； 形成不符合项前，审核组要充分讨论，统一意见. 最终是否形成不符合项, 由审核组长确定； 与受审核方共同确认审核发现的事实.;严重不符合项;轻微不符合项;不符合报告的内容;不合格的描述; ;审核结果的汇总分析;审核组沟通会议;环境管理体系有效性的评价;末次会议;审核报告;审核总结;审核结论;纠正措施的跟踪程序;纠正与预防的方法;纠正与预防的跟踪验证;纠正与预防的跟踪验证;第六章 两个阶段审核的特点;两个阶段审核计划的差异;两个阶段审核计划的差异;两个阶段审核计划的差异（以环境管理体系为例）;第一阶段审核的目的;第一阶段审核的内容和程序;了解组织的基本情况，包括 组织机构与职能，产品、活动和服务特点、过程及方式，现场分布情况和产品质量的关键特性、重要环境因素/不可接受危险源控制情况； 结合现场情况考察体系文件的可操作性及合理性； 收集评审有关方针、目标指标、环境因素/危险源以及为实现方针、目标指标、满足法律法规要求所做的管理方案、程序等的信息，判断其管理体系总体策划的合理性及体系是否已被实施； 对内审程序及方案的有效性和可操作性进行评审，确认组织内审的可信性。;收集组织识别与评价环境因素/危险源的过程信息及现场观察，对该程序及程序实施