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2025年超星尔雅学习通《市场调研方法与案例》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.市场调研的首要步骤是()
A.数据分析
B.确定调研目标
C.收集数据
D.撰写调研报告
答案:B
解析:市场调研是一个系统性的过程,明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有明确了要调研什么问题,才能有针对性地设计调研方案、收集数据和分析信息。数据分析、收集数据和撰写报告都是在目标确定之后进行的步骤。
2.在市场调研中,用于描述样本特征与总体特征相似程度的指标是()
A.抽样误差
B.置信水平
C.抽样框
D.抽样精度
答案:D
解析:抽样精度是衡量样本代表性好坏的重要指标,它反映了样本统计量与总体参数之间的接近程度。高抽样精度意味着样本能够很好地代表总体,样本特征与总体特征相似度高。
3.第二手资料的主要来源不包括()
A.政府出版物
B.互联网公开数据
C.企业内部记录
D.专门的市场调研公司
答案:D
解析:第二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的资料。政府出版物、互联网公开数据和企業內部記錄都是常见的第二手资料来源。而專門的市場調研公司通常是提供第一手資料的收集服務,其收集的資料在最初階段屬於第一手資料。
4.定性研究的主要目的是()
A.获取精确的数字数据
B.了解消费者行为背后的原因
C.进行大规模的数据分析
D.测试假设
答案:B
解析:定性研究侧重于探索和理解现象背后的深层含义、动机和观点。它不追求精确的数字,而是通过访谈、观察等方法深入了解消费者的想法和感受,解释“为什么”会发生某种行为。
5.在问卷调查中,下列哪种问题类型最适合了解受访者对某一问题的看法和态度()
A.是非题
B.量表题
C.选择题
D.填空题
答案:B
解析:量表题(如李克特量表)通过一系列有序的选项,让受访者表达其对某一事物或观点的强度程度的态度或看法,能够更细致、更准确地收集到关于态度和意见的定序数据。
6.抽样调查中,样本量的确定主要受哪些因素影响()
A.总体规模
B.允许误差
C.抽样方法
D.以上都是
答案:D
解析:样本量的确定需要综合考虑多个因素。总体规模越大,通常需要更大的样本量(或考虑修正系数)。允许的抽样误差越小,需要越大的样本量来保证结果的精确性。不同的抽样方法(如概率抽样、非概率抽样)对样本量的要求也不同。
7.市场调研报告中,数据分析部分通常使用的主要是()
A.定性描述
B.定量分析
C.案例故事
D.图片展示
答案:B
解析:市场调研报告的数据分析部分核心在于对收集到的数据进行统计处理和分析,揭示数据背后的规律、趋势和关联性,这主要是通过定量分析方法实现的,如计算指标、进行假设检验等。
8.在进行拦截访问时,选择访问地点应考虑()
A.人流量大小
B.目标受访者特征
C.问卷长度
D.上述都是
答案:A
解析:拦截访问的地点选择直接影响样本的获取效率和代表性。人流量大的地方更容易找到潜在的目标受访者,从而提高访问的效率和覆盖面。虽然目标受访者特征和问卷长度也是重要因素,但地点选择是实施的前提。
9.市场调研中,用来衡量数据可靠性的指标是()
A.抽样框质量
B.数据清洗
C.信度
D.抽样误差
答案:C
解析:信度是指测量结果的稳定性程度,即重复测量时结果的一致性。在市场调研中,信度用于衡量数据收集过程和测量工具的可靠性,确保收集到的数据是稳定和可信赖的。
10.案例研究在市场调研中的作用主要是()
A.提供全面深入的行业分析
B.验证大规模调研结果的准确性
C.深入理解特定现象或案例
D.制定详细的市场进入策略
答案:C
解析:案例研究是一种深入调查特定个体、群体或事件的研究方法。在市场调研中,它主要用于对某个特定的市场现象、产品、消费者或竞争者进行深入、细致的了解和分析,揭示其背后的复杂因素和深层原因。
11.市场调研中,确定调研方法前必须首先()
A.收集初步数据
B.确定调研目标
C.选择调研人员
D.设计调研问卷
答案:B
解析:市场调研的目标是整个调研工作的灵魂和方向,它决定了调研的主题、内容、范围和需要达成的目的。所有的调研活动,包括选择哪种调研方法、如何收集数据、分析什么信息等,都必须以明确的调研目标为依据和出发点。只有明确了要解决什么问题或要了解什么情况,才能选择最合适的调研方法。
12.第一手资料的特点不包括()
A.目的性强
B.资料新颖
C.获取成本高
D.针对性强
答案:C
解析:第一手资料是研究者为了特定研究目的而直接收集的原始资料。其主要特点包括目的性强、资料新颖、针
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