2025年房地产经纪人团队协作中的“搭便车”现象与应对策略专题试卷及解析.pdfVIP

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2025年房地产经纪人团队协作中的“搭便车”现象与应对策略专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人团队协作中的“搭便车”现象与应对

策略专题试卷及解析

2025年房地产经纪人团队协作中的“搭便车”现象与应对策略专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在房地产经纪人团队中,“搭便车”现象主要指的是?

A、团队成员之间互相帮助,共同完成业绩

B、部分成员利用团队资源,却不付出相应努力,坐享他人成果

C、团队成员通过合作提升整体业绩

D、团队成员公平分配佣金

【答案】B

【解析】正确答案是B。“搭便车”现象特指团队中个别成员不付出或少付出努力,却

享受团队整体成果的行为。A、C描述的是积极的团队协作,D是公平分配机制,均不

符合“搭便车”的定义。知识点:团队管理中的“搭便车”效应。易错点:将“搭便车”与正

常的团队协作混淆。

2、以下哪种情况最容易导致房地产经纪人团队出现“搭便车”现象?

A、团队规模较小,成员间沟通频繁

B、业绩考核以个人为单位,独立核算

C、团队业绩考核机制模糊,个人贡献难以量化

D、团队成员均为经验丰富的资深经纪人

【答案】C

【解析】正确答案是C。当团队业绩考核机制模糊,个人贡献难以量化时,容易导

致成员付出与回报不匹配,从而诱发“搭便车”行为。A、B、D均不利于“搭便车”现象的

产生。知识点:绩效考核与团队激励。易错点:忽视考核机制对“搭便车”现象的影响。

3、房地产经纪人团队中,“搭便车”现象对团队造成的最直接影响是?

A、提升团队整体业绩

B、降低团队凝聚力和工作效率

C、增加团队成员的个人收入

D、促进团队成员间的良性竞争

【答案】B

【解析】正确答案是B。“搭便车”现象会打击积极成员的积极性,导致团队凝聚力下

降,整体效率降低。A、C、D均与实际影响相反。知识点:团队管理中的负面影响。易

错点:低估“搭便车”对团队氛围的破坏。

4、以下哪项措施是应对“搭便车”现象的有效策略?

A、完全取消团队协作,全部改为个人独立作业

2025年房地产经纪人团队协作中的“搭便车”现象与应对策略专题试卷及解析2

B、建立明确的个人绩效评估体系,量化贡献

C、对所有团队成员实行统一的佣金分配比例

D、忽视“搭便车”行为,依赖团队自觉

【答案】B

【解析】正确答案是B。建立明确的个人绩效评估体系,能够有效识别和激励贡献

者,抑制“搭便车”行为。A过于极端,C和D无法解决根本问题。知识点:绩效管理策

略。易错点:认为统一分配能解决问题,实则可能加剧“搭便车”。

5、在房地产经纪人团队中,以下哪种角色最容易成为“搭便车”者?

A、团队负责人,承担主要管理职责

B、新人经纪人,经验不足但积极学习

C、资深经纪人,掌握核心客户资源

D、边缘成员,参与度低且贡献不明确

【答案】D

【解析】正确答案是D。边缘成员由于参与度低,贡献难以量化,最可能成为“搭便

车”者。A、B、C均有明确职责或贡献,不易“搭便车”。知识点:团队角色分析。易错

点:忽视边缘成员的管理。

6、以下哪种团队文化有助于减少“搭便车”现象?

A、强调个人英雄主义的文化

B、鼓励信息共享和互助的文化

C、忽视个体贡献,只重团队结果的文化

D、缺乏透明度的文化

【答案】B

【解析】正确答案是B。鼓励信息共享和互助的文化能增强团队凝聚力,减少“搭便

车”动机。A、C、D均可能加剧“搭便车”现象。知识点:团队文化建设。易错点:认为

只重团队结果能抑制“搭便车”,实则可能适得其反。

7、房地产经纪人团队中,“搭便车”现象的根源通常是?

A、团队成员的个人能力不足

B、团队规模过大,管理难度增加

C、激励机制设计不合理

D、外部市场环境恶劣

【答案】C

【解析】正确答案是C。激励机制设计不合理是“搭便车”现象的主要根源。A、B、D

可能有一定影响,但非根本原因。知识点:激励

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