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2025年互联网营销师直播用户标签管理与精准触达专题试卷及解析1

2025年互联网营销师直播用户标签管理与精准触达专题试

卷及解析

2025年互联网营销师直播用户标签管理与精准触达专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在直播用户标签管理中，以下哪项属于用户的行为标签？

A、用户年龄

B、用户性别

C、用户购买记录

D、用户地理位置

【答案】C

【解析】正确答案是C。行为标签是基于用户在平台上的具体行为数据生成的，如

购买记录、观看时长、互动频率等。A、B、D属于用户的基本属性标签，是相对固定的

静态信息。知识点：用户标签分类（属性标签、行为标签、兴趣标签等）。易错点：容

易将行为标签与属性标签混淆，需要明确行为标签是动态生成的。

2、为了实现精准触达，直播营销中最常用的用户分群方法是？

A、随机抽样

B、RFM模型

C、A/B测试

D、内容推荐

【答案】B

【解析】正确答案是B。RFM模型（最近一次消费、消费频率、消费金额）是电商

和直播领域经典且高效的用户分群方法，能精准识别高价值用户。A是统计方法，C是

测试方法，D是触达手段，均不属于分群方法。知识点：用户分群模型。易错点：容易

将分群方法与营销手段混淆。

3、在直播过程中，实时调整推送策略主要依赖什么数据？

A、历史销售数据

B、用户画像数据

C、实时互动数据

D、竞品分析数据

【答案】C

【解析】正确答案是C。实时调整需要即时反馈，实时互动数据（如评论、点赞、分

享）最能反映当前观众状态。A、B、D都是相对静态或滞后的数据。知识点：实时数

据应用。易错点：忽视实时数据的重要性，过度依赖历史数据。

4、以下哪项不是用户标签管理的核心目标？

2025年互联网营销师直播用户标签管理与精准触达专题试卷及解析2

A、提升转化率

B、降低获客成本

C、增加直播时长

D、优化用户体验

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户标签管理的核心是精准营销和用户体验优化，与直播

时长无直接关联。A、B、D都是标签管理的直接或间接目标。知识点：标签管理目标。

易错点：容易将运营指标（如直播时长）与营销目标混淆。

5、在用户标签体系中，“高活跃度”标签通常基于什么指标生成？

A、购买金额

B、观看时长

C、互动频率

D、分享次数

【答案】C

【解析】正确答案是C。活跃度主要反映用户参与度，互动频率（评论、点赞等）是

最直接指标。A反映价值，B反映粘性，D反映传播力。知识点：标签生成逻辑。易错

点：将活跃度与其他用户价值指标混淆。

6、精准触达策略中，“千人千面”主要依赖什么技术实现？

A、大数据分析

B、人工智能推荐

C、云计算

D、区块链

【答案】B

【解析】正确答案是B。人工智能推荐算法是实现个性化内容分发（千人千面）的

核心技术。A是基础，C是支撑，D不相关。知识点：个性化推荐技术。易错点：将技

术基础与核心技术混淆。

7、用户标签更新频率最高的类型是？

A、人口属性标签

B、兴趣偏好标签

C、设备信息标签

D、行为数据标签

【答案】D

【解析】正确答案是D。行为数据标签（如实时观看、互动）需要高频更新才能保

持准确性。A、C相对固定，B变化较慢。知识点：标签更新机制。易错点：忽视不同

标签类型的更新周期差异。

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8、在直播营销中，用户标签失效的主要原因是？

A、标签数量过多

B、用户兴趣变化

C、系统计算错误

D、数据采集不全

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户兴趣和行为的自然变化是标签失效的主因。A、C