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XX旅游客运有限公司驾驶员安全培训会议记录

会议主题：?筑牢安全防线，提升服务质量，确保夏季行车安全

会议时间：?2023年10月28日上午9：30-11:00

会议地点：?公司三楼会议室

主持人：?xxx（安全部经理）

记录人：?xxx

与会人员：?全体在职驾驶员（应到45人，实到43人，xxx、xxx因执行长途任务请假）

缺席人员：?xxx、xxx（已安排会后补学）

一、会议主要内容与议程：

通报近期行业内典型交通事故案例，进行警示教育。

总结上季度安全行车情况，分析存在的问题。

针对夏季高温、暴雨等特殊天气的行车安全知识与技能培训。

学习公司新修订的《驾驶员行车规范及奖惩制度》。

强调文明服务与乘客沟通的重要性。

公司领导总结并部署下阶段安全工作。

二、会议详细记录：

（一）事故案例分析（主持人：xxx）

主持人通报了近期在G50高速发生的“10.15”重大交通事故初步调查结果。事故原因为驾驶员疲劳驾驶、雨天超速及操作不当。会议重点分析了该事故的教训：

教训一：坚决杜绝疲劳驾驶。?必须严格执行“连续驾驶4小时，停车休息不少于20分钟”的规定，合理安排作息，确保上线前精神饱满。

教训二：严格遵守限速规定。?尤其在高速、山区及恶劣天气下，必须根据路况主动降速，确保安全车速。

教训三：熟练掌握应急操作。?遇到爆胎、侧滑等紧急情况，要保持冷静，采取“先方向后制动”等科学方法，切忌猛打方向、急踩刹车。

（二）上季度安全工作总结（发言人：xxx）

成绩：?上季度公司整体安全形势平稳，未发生主责以上重大事故，乘客投诉率同比下降15%。

问题：

部分车辆存在超速预警记录（主要集中在高速路段）。

个别驾驶员在发车前未全程播放安全告知视频。

车辆日常检查记录存在补签、代签现象。

（三）专项培训：夏季安全行车要点（主讲人：公司安全员xxx）

应对高温天气：

车辆检查：?出车前必须重点检查轮胎气压、花纹磨损情况，防止爆胎；检查发动机冷却液、机油是否充足。

防止自燃：?检查电路、油路，杜绝“搭铁”现象；严禁在车内放置打火机、香水等易燃易爆物品。

防暑降温：?随车配备必要的防暑药品，保证自身和乘客的健康。

应对暴雨天气：

“慢”字当头：?降低车速，保持车距，避免急刹车。

灯光使用：?及时开启近光灯、雾灯，必要时开启危险报警闪光灯。

通过积水：?不明水深路段切勿盲目驶入。若需通过，应挂低挡、匀速通过。熄火后严禁再次启动发动机。

防止侧滑：?平稳操控方向盘，避免急打方向。

（四）制度学习：新修订《驾驶员行车规范及奖惩制度》解读（发言人：xxx）

会议组织学习了新制度，重点强调了以下变更点：

奖励：?新增“年度安全标兵”奖，对全年无违章、无事故、无投诉的驾驶员给予物质与精神双重奖励。

处罚：?明确对“开车使用手机”、“高速公路上随意停车”等严重违章行为，一经查实，将予以严惩，包括停班学习、经济处罚直至解除劳动合同。

（五）文明服务要求（发言人：运营部经理xxx）

仪容仪表：?统一着装，保持个人卫生整洁。

语言规范：?使用“您好、请、谢谢、再见”等文明用语，耐心解答乘客问询。

行车平稳：?提前预判路况，做到起步稳、行车稳、停车稳，提升乘客舒适度。

应急处理：?遇乘客突发疾病或其他紧急情况，应第一时间靠边停车，拨打急救电话并报告公司。

（六）领导总结与工作部署（公司副总经理xxx）

刘总再次强调了安全是旅游客运企业的生命线，是不可逾越的红线。并对下一步工作提出三点要求：

思想上警钟长鸣。?全体驾驶员要深刻吸取事故教训，将安全意识内化于心，外化于行。

行动上严格落实。?要将本次培训内容切实应用到日常行车中，做好车辆“一日三检”，遵守交通法规。

服务上精益求精。?以安全为基础，为游客提供更加温馨、舒适的出行体验，共同维护公司品牌形象。

三、会议决议与要求：

所有与会驾驶员必须在3日内，对照会议内容完成一次全面的自查自纠。

安全部将于下周一起，开展为期一周的专项路检路查，重点检查超速、疲劳驾驶及车辆安全设施。

请假人员由安全部负责在2日内完成补训，并签字确认。

四、散会

会议结束时间：?上午11：00

主持人签字：?xxx

记录人签字：?xxx