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教育培训机构招生与营销人员薪酬与绩效考核方案(共三篇)

方案一：教育培训机构招生与营销人员薪酬与绩效考核方案

薪酬体系

1.基本工资

基本工资是保障招生与营销人员基本生活的收入部分，根据员工的岗位级别、工作经验和学历等因素确定。初级招生与营销人员基本工资设定为每月3000元，中级为3500元，高级为4000元。新入职员工在试用期内，基本工资按照相应岗位级别标准的80%发放。基本工资每月固定发放，不受业绩影响。

2.绩效工资

绩效工资与招生与营销人员的工作业绩直接挂钩，是薪酬的重要组成部分。绩效工资根据每月的绩效考核结果进行计算和发放。绩效工资的基数为2000元，根据考核得分进行调整。考核得分在60分以下，绩效工资为0；60-70分，绩效工资按照基数的50%发放，即1000元；70-80分，按照基数的70%发放，即1400元；80-90分，按照基数的90%发放，即1800元；90分以上，按照基数的100%发放，即2000元。

3.提成

招生与营销人员成功招生后，可获得相应的提成。提成根据招生课程的类型和收费标准进行计算。对于基础课程，提成比例为课程收费的5%；对于高级课程，提成比例为课程收费的8%。例如，成功招到一名基础课程学员，课程收费为5000元，那么招生人员可获得的提成为5000×5%=250元；若招到一名高级课程学员，课程收费为8000元，提成为8000×8%=640元。

4.奖金

为了激励招生与营销人员取得更优异的成绩，设立奖金制度。奖金分为月度奖金、季度奖金和年度奖金。

-月度奖金：每月招生数量达到10人及以上，且招生总金额达到5万元及以上的员工，可获得1000元的月度奖金。

-季度奖金：每季度招生数量排名前3的员工，分别获得3000元、2000元和1000元的季度奖金；招生总金额排名前3的员工，也分别获得3000元、2000元和1000元的季度奖金。

-年度奖金：年度招生数量达到50人及以上，且招生总金额达到30万元及以上的员工，可获得10000元的年度奖金。

绩效考核体系

1.招生数量

招生数量是考核招生与营销人员工作业绩的重要指标之一。每月设定招生目标，初级员工招生目标为5人，中级员工为8人，高级员工为12人。根据实际招生数量与目标数量的完成比例进行考核打分。完成比例在60%以下，该项得分为0；60%-80%，得分为60-70分；80%-100%，得分为70-80分；100%-120%，得分为80-90分；120%以上，得分为90-100分。

2.招生金额

招生金额也是重要的考核指标。每月设定招生金额目标，初级员工招生金额目标为3万元，中级员工为5万元，高级员工为8万元。同样根据实际招生金额与目标金额的完成比例进行考核打分，打分标准与招生数量完成比例的打分标准相同。

3.客户满意度

通过问卷调查、电话回访等方式收集客户对招生与营销人员的满意度评价。客户满意度分为非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意五个等级，对应的分数分别为100分、80分、60分、30分和0分。根据客户满意度的平均得分进行考核，平均得分在80分及以上，该项得分为90-100分；60-80分，得分为70-80分；30-60分，得分为40-60分；30分以下，得分为0-30分。

4.市场推广效果

考核招生与营销人员在市场推广方面的工作效果，包括线上线下活动的参与度、宣传资料的发放数量、社交媒体的推广效果等。根据市场推广计划的完成情况和实际效果进行打分，满分为100分。若市场推广计划完成率达到80%及以上，且取得了较好的市场反馈，该项得分为80-100分；完成率在60%-80%，得分为60-70分；完成率在60%以下，得分为0-60分。

5.团队协作

观察招生与营销人员在团队工作中的表现，包括与同事的沟通协作、信息共享、互相支持等方面。由团队成员进行互评，满分为100分。评分在80分及以上，该项得分为90-100分；60-80分，得分为70-80分；30-60分，得分为40-60分；30分以下，得分为0-30分。

考核周期与流程

1.考核周期

绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要关注招生数量、招生金额等短期指标；季度考核综合考虑月度考核结果和季度内的整体表现；年度考核则对全年的工作进行全面评估。

2.