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高尔夫球童现场作业操作规程

文件名称：高尔夫球童现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于高尔夫球场球童在现场作业过程中的安全操作。规程旨在确保球童在提供高尔夫服务时的人身安全和健康，以及保障球场设施和财产的安全。球童应严格遵守本规程，遵循安全第一、预防为主的原则，提高安全意识，确保自身及他人安全。

二、操作前的准备

1.防护措施：

a.球童在作业前应穿戴符合规定的安全服装，包括耐磨损的工作裤、舒适的球鞋、防晒帽、护目镜等。

b.根据天气情况，球童应穿戴适当的防雨、防晒或保暖装备。

c.需要时，佩戴护膝、护腕等防护配件，以防扭伤或拉伤。

d.高尔夫球童应佩戴手套，以保护手部免受球杆的磨损。

2.设备状态确认：

a.检查高尔夫球车、球杆车等作业工具是否处于良好状态，包括刹车、灯光、轮胎等。

b.确认球杆、推杆等高尔夫器材的完好性，如有损坏应及时更换。

c.检查球车内的工具箱是否齐全，并确保所有工具都处于可用状态。

3.环境检查：

a.检查球场内的道路、梯道、沙坑等是否平整，有无障碍物，确保通行安全。

b.检查球场内的树木、灌木等是否修剪整齐，避免作业时发生意外。

c.检查球场内的照明设施是否正常工作，特别是在夜间或光线不足的区域。

d.检查球场内的排水系统是否畅通，避免雨天积水影响作业。

4.通讯设备检查：

a.确保球童携带的对讲机或其他通讯设备电量充足，信号良好。

b.定期检查通讯设备的性能，确保在紧急情况下能够及时联系。

5.安全培训与告知：

a.球童在作业前应接受必要的安全培训，了解作业过程中可能遇到的安全风险。

b.作业前，领队应对球童进行现场作业的安全告知，强调注意事项。

6.个人健康检查：

a.球童在作业前应进行自我健康检查，如有身体不适应及时报告并休息。

b.作业期间，如感到身体不适，应立即停止作业并寻求医疗帮助。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.球童在开始作业前，应先进行设备检查和安全确认。

b.根据领队或教练的安排，按照球场规定的路线进行打球服务。

c.在移动球车或携带器材时，应先通知周围球员，避免碰撞。

d.在球童区或球员休息区，应先整理好球童用品，再为球员提供服务。

2.作业方式：

a.推杆或击球时，球童应站在适当的位置，确保安全并便于观察球员动作。

b.在球童车或球杆车上，球童应保持正确的坐姿，双手紧握方向盘或手柄，避免在行驶过程中发生意外。

c.在搬运球杆时，应使用适当的技巧，避免用力过猛造成扭伤。

d.在清洁球杆时，应使用专门的清洁工具，按照清洁流程进行。

3.异常处置：

a.如遇球童车或球杆车故障，应立即停止作业，通知维修人员或领队，等待处理。

b.如遇到球员受伤，应立即停止作业，提供初步急救，并通知球场医护人员。

c.如遇到恶劣天气，如雷雨、大风等，应立即停止作业，将球员引导至安全区域，并通知领队。

d.如发现球场设施损坏或安全隐患，应立即停止作业，通知相关管理人员进行修复。

4.球童间的配合：

a.球童之间应保持良好的沟通，确保信息的及时传递。

b.在进行打球服务时，应与球员保持适当距离，避免干扰球员。

c.在进行球童车或球杆车移动时，应与同行的球童协调，确保车辆行驶安全。

5.结束作业后的工作：

a.作业结束后，球童应将球车、球杆车等设备停放在指定位置，确保球场整洁。

b.清理球童区，整理好个人物品，为下一轮服务做好准备。

c.向领队或教练汇报作业情况，包括球员反馈、设备状况等。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.球童车：轮胎气压正常，无漏气现象；刹车系统灵敏，无异常噪音；灯光系统工作正常，信号清晰可见；发动机运转平稳，无异常震动。

b.球杆车：车架稳固，无变形；轮胎状况良好，无磨损过度；刹车系统可靠，操作灵活；载物空间整洁，无损坏。

c.对讲机：信号稳定，通讯无中断；电量充足，能够满足作业需求。

2.异常现象识别：

a.球童车：轮胎漏气、刹车失灵、发动机异常噪音、灯光系统故障、车架变形等。

b.球杆车：轮胎磨损、刹车故障、车架损坏、载物空间损坏等。

c.对讲机：信号不稳定、电量耗尽、通讯中断等。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：球童在作业过程中应定期观察设备外观，检查轮胎、车架、灯光等是否有异常。

b.听觉检查：通过听觉判断设备运行是否平稳，有无异常噪音。

c.操作检查：球童在操作设备时，应检查设备响应是否灵敏，如刹车、灯光、对讲机等是否正常工作。

d.定期维护：球童应按照设