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公司管理人员竞聘考试题库附答案

一、单项选择题

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

答案：D。管理的核心是处理好人际关系，因为管理活动是通过人来实现对资源的有效配置和利用，良好的人际关系能促进组织内成员的协作与沟通，提高工作效率和组织绩效。

2.古典管理理论阶段的代表性理论是（）

A.科学管理理论

B.管理科学理论

C.行为科学理论

D.权变理论

答案：A。古典管理理论阶段主要包括科学管理理论、一般管理理论等。科学管理理论由泰罗提出，强调通过科学方法提高劳动生产率，是该阶段的代表性理论。管理科学理论是在二战后发展起来的；行为科学理论侧重于研究人的行为和动机；权变理论强调根据不同情境采取不同管理方式。

3.计划工作的核心是（）

A.制定目标

B.决策

C.拟定方案

D.配置资源

答案：B。计划工作是对未来活动进行预先的谋划，而决策贯穿于计划工作的全过程，从确定目标到选择行动方案等都需要进行决策，所以计划工作的核心是决策。

4.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.所有管理者

答案：A。战略性计划是关于组织长远发展方向、目标等重大问题的计划，需要从全局和长远的角度进行谋划，高层管理者具有更广阔的视野和决策权，所以由高层管理者负责制定。中层管理者主要负责制定战术性计划，基层管理者主要执行作业计划。

5.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（）

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.产品开发战略

答案：B。差异化战略是指企业力求在顾客广泛重视的一些方面，在该行业内独树一帜。企业通过树立品牌形象、设计独特的产品技术和性能特点以及提供优质的顾客服务等方式，使自己的产品或服务与竞争对手有明显的区别，以吸引顾客，所以选B。总成本领先战略强调降低成本；集中化战略是聚焦于特定细分市场；产品开发战略侧重于开发新产品。

6.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

答案：A。赫茨伯格的双因素理论把影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、工作条件、人际关系等，这些因素不能直接激励员工，但如果不满足，会导致员工不满；激励因素如工作成就、认可等能直接激励员工提高工作积极性。

7.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D。沟通不仅仅是信息的传递，其深层次目的是通过信息交流来影响对方的态度和行为，激励员工更好地完成工作任务，实现组织目标。展示才能和影响力不是沟通的主要目的；将信息传递和工作布置只是沟通的部分表现形式。

8.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

答案：C。控制过程是通过将实际绩效与标准进行比较，发现偏差并采取措施纠正。这个过程需要不断地获取实际情况的信息，并将其反馈回来，以便管理者做出调整，所以控制是一种动态的、适时的信息反馈过程。

9.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.25台

B.100台

C.125台

D.12.5台

答案：C。根据盈亏平衡点的计算公式：Q=F/(P-V)，其中Q为盈亏平衡点产量，F为固定成本，P为产品单价，V为单位可变成本。将题目中的数据代入公式，F=150000元，P=2200元，V=1000元，可得Q=150000/(2200-1000)=125台。

10.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）

A.品德、学识、能力、情感

B.品德、学识、能力、资历

C.品德、学识、资历、情感

D.品德、威信、能力、情感

答案：A。领导者的非权力性影响力主要来源于领导者自身的品德、学识、能力和情感等因素。品德能赢得下属的尊重和信任；学识能让下属信服；能力能带领团队取得成果；情感能拉近与下属的距离。资历只是一种外在的经历，不是构成非权力性影响力的关键因素；威信是影响力的一种表现，而不是构成因素。

二、多项选择题

1.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A.企业家角色

B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

答案：ABCD。管理者在组织中扮演多种角色，决策角色包括企业家角色，管理者要寻求组织